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Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT

byKerem Gülen
septembre 4, 2023
in Non classé

ChatGPT est conçu pour offrir des dialogues authentiques et dynamiques, mais les utilisateurs peuvent parfois tomber sur l’avertissement « votre taux est limité » ou voir une alerte « Erreur 1015 ». Ces messages signifient essentiellement que vous avez atteint la limite du nombre de requêtes que vous pouvez adresser aux serveurs ChatGPT dans un laps de temps donné.

Ce problème « votre tarif est limité » est un problème auquel de nombreux utilisateurs de ChatGPT sont régulièrement confrontés. Pour ceux qui ne savent pas comment s’en sortir, ne vous inquiétez pas, nous avons des solutions. Notre guide vous proposera des étapes concrètes pour résoudre ce problème et reprendre vos conversations avec ChatGPT.

Maintenant, commençons !

Comprendre l’erreur ChatGPT 1015 (votre tarif est limité)

Différents facteurs peuvent conduire au message « votre débit est limité » ou déclencher une « erreur 1015 » lors de l’utilisation de ChatGPT. Voici une répartition :

  • Demandes excessives : ChatGPT a des limitations de débit intégrées pour limiter les utilisations abusives et maintenir le service accessible aux utilisateurs authentiques. Lorsque trop d’appels API sont effectués sur une courte période, ce mécanisme de protection entre en jeu.
  • Stress du serveur : Inonder le serveur ChatGPT de requêtes pourrait compromettre ses performances, entraînant des temps d’arrêt ou une disponibilité limitée pour certains utilisateurs.
  • Connectivité instable : Si votre connexion Internet est lente ou incohérente, vous pourriez rencontrer des problèmes pour accéder à l’API ChatGPT. Ceux-ci peuvent se manifester par des retards, des erreurs ou des délais d’attente.
  • Compatibilité du navigateur : Les navigateurs obsolètes ou corrompus peuvent également interférer avec le fonctionnement de ChatGPT, affectant son affichage et ses performances sur votre appareil.

Deux mesures clés déterminent ces limitations de débit : RPM (Requests Per Minute) et TPM (Tokens Per Minute). RPM fixe un plafond au nombre d’appels API que vous pouvez effectuer vers ChatGPT en une minute. Le TPM, en revanche, limite le nombre de jetons consommés au cours de cette même période. Dans le contexte du traitement du langage naturel, un jeton peut être un mot ou une partie de mot, et max_tokens définit la limite supérieure des jetons dans un seul appel d’API.

Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT
Différents facteurs peuvent conduire au message « vous êtes limité en débit » ou déclencher une « Erreur 1015 » (Crédit image)

Correction de votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT

Comprendre l’avertissement « votre taux est limité » et ses causes sous-jacentes vous met dans une meilleure position pour le résoudre. Vous trouverez ci-dessous des étapes pratiques pour résoudre ou contourner ce problème :

Optimiser la fréquence et la complexité des requêtes

Pour rester dans les limites des limites de débit de ChatGPT, essayez de réduire à la fois le nombre et la complexité de vos requêtes adressées à l’API. Cela peut impliquer d’utiliser des phrases plus simples, de réduire la longueur de vos requêtes ou encore d’étaler vos demandes dans le temps.

Suivre la consommation des API

Pour savoir à quel point vous êtes sur le point d’atteindre la limite de débit, surveillez votre utilisation de l’API. La plupart des comptes proposent un tableau de bord dans lequel vous pouvez voir les données actuelles et historiques liées aux demandes et à l’utilisation des jetons. Cela vous permet d’ajuster votre activité en temps réel pour éviter de toucher le plafond.

Mettre en place des plafonds d’utilisation

Si vous utilisez ChatGPT à des fins organisationnelles, envisagez de définir une limitation d’utilisation via le panneau d’administration. Vous pouvez résoudre soit une contrainte budgétaire, soit un plafond strict sur les appels d’API. Cela vous garantit de garder le contrôle des coûts tout en vous protégeant contre les dépassements involontaires des limites de tarifs.

Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT
Comprendre l’avertissement « votre taux est limité » et ses causes sous-jacentes vous met dans une meilleure position pour le résoudre (Crédit image)

Retard exponentiel

En cas d’échec, la mise en œuvre d’une stratégie d’attente exponentielle peut s’avérer utile. Essentiellement, cela signifie attendre des périodes de plus en plus longues avant de tenter de renvoyer une demande ayant échoué. Le délai augmente de façon exponentielle à chaque panne ultérieure, jusqu’à un certain plafond.

Utiliser la mise en cache

Pour réduire davantage le nombre d’appels à l’API ChatGPT, pensez à mettre en cache vos requêtes. La mise en cache stocke les résultats des requêtes précédentes afin que vous puissiez les réutiliser en cas de besoin, au lieu de faire une nouvelle requête pour les mêmes informations. Cela améliore non seulement les performances, mais réduit également les coûts.

Limitation du débit côté client

Si vous contrôlez le logiciel client interfacé avec ChatGPT, envisagez d’y implémenter une limitation de débit. En définissant un nombre maximum de requêtes autorisées par utilisateur dans une période définie, vous pouvez réduire davantage le risque de dépassement des limites de débit côté serveur.

Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT
Parfois, une simple déconnexion et une simple connexion peuvent résoudre le problème (Crédit image)

Redémarrer la session ChatGPT

Parfois, une simple déconnexion et une simple connexion peuvent résoudre le problème. Fermez la fenêtre ChatGPT puis rouvrez-la pour vérifier si le problème persiste. Si l’erreur persiste, cela pourrait être lié à votre compte OpenAI.

Reconnexion au compte

Essayez de vous déconnecter de votre compte OpenAI, puis de vous reconnecter à ChatGPT. Si cela ne fonctionne pas, la création d’un nouveau compte pourrait être une autre option à explorer.

Vérifier l’état du service OpenAI

Il est également possible que ChatGPT soit en panne pour maintenance ou qu’il soit confronté à d’autres problèmes. Vérifier:

  • Visitez le site officiel d’OpenAI site Web de statut.
  • Recherchez un indicateur vert, qui signifie que tout est opérationnel.
  • Si vous voyez des lignes rouges, orange ou vert pâle, cela implique qu’il y a un problème et que vous devrez attendre une résolution.

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

Si tout le reste échoue, contacter le support client d’OpenAI peut être votre meilleure solution. L’équipe d’assistance peut vous fournir des conseils spécialisés pour vous aider à remettre votre expérience ChatGPT sur les rails.


Est ChatGPT ne fonctionne pas? Voici quoi faire


Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT
Si tout le reste échoue, contacter le support client d’OpenAI peut être votre meilleure solution (Crédit image)

Conclusion

Lorsque vous rencontrez une alerte « Erreur 1015 » ou « Votre débit est limité », comprendre les causes sous-jacentes et mettre en œuvre les stratégies que nous avons décrites peut vous aider à résoudre ces problèmes efficacement.

De l’optimisation de vos requêtes et du suivi de l’utilisation de l’API à la mise en œuvre de techniques plus avancées telles que l’intervalle exponentiel et la limitation de débit côté client, notre guide propose une boîte à outils complète pour garantir une expérience ChatGPT transparente. Ainsi, la prochaine fois que vous atteindrez une limite de débit, vous saurez exactement quelles mesures prendre.


Crédit image en vedette : Levart_Photographe/Unsplash

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