Zoom a implémenté de nouvelles fonctionnalités d’IA générative dans son application. Le Zoom AI Companion possède de nombreuses fonctionnalités et vise à permettre aux utilisateurs d’effectuer plus facilement certaines tâches.
Zoom propose son outil AI Companion dans le cadre de son offre standard Zoom abonnements pour comptes payants sans frais supplémentaires. Cet outil, auparavant disponible en essai gratuit, facilite des tâches telles que la rédaction de messages Zoom Chat et la synthèse des réunions, offrant ainsi une valeur ajoutée aux utilisateurs payants de Zoom.
L’approche fédérée unique de Zoom en matière d’IA est conçue pour fournir des résultats de haute qualité en incorporant dynamiquement le modèle de langage étendu (LLM) de Zoom en plus de Meta Llama 2, OpenAI et Anthropic. Grâce à cette approche, AI Companion peut évoluer et intégrer des innovations dans les LLM afin que vous n’ayez pas à vous soucier du modèle à choisir tout en bénéficiant des avantages d’une qualité et de performances améliorées », déclare Annonce officielle de Zoom à propos du nouveau Zoom AI Companion.
Que peut faire Zoom AI Companion ?
Le Zoom IQ rebaptisé, désormais connu sous le nom de Zoom AI Companion, utilise une combinaison de technologies, notamment l’IA générative interne de Zoom et les modèles d’IA de fournisseurs tels que Meta, OpenAI et Anthropic. Il étend sa présence au sein de l’écosystème Zoom, englobant Zoom Tableau blanc, Zoom Team Chat et Zoom Mail.
Un ajout important est l’introduction d’un bot de type ChatGPT dans Zoom. À partir du printemps 2024, les utilisateurs auront accès à une interface conversationnelle permettant une interaction directe avec AI Companion. Les utilisateurs peuvent poser des questions liées aux réunions et discussions passées et leur déléguer diverses tâches.
Par exemple, les utilisateurs peuvent se renseigner sur l’état des projets en extrayant des informations provenant de réunions transcrites, de discussions, de tableaux blancs, d’e-mails, de documents et même d’applications tierces. Au cours des réunions, ils peuvent demander des éclaircissements sur des points clés, générer et organiser des tickets d’assistance et rédiger des réponses aux demandes de renseignements. Comme Zoom IQ, AI Companion peut également fournir des résumés de réunions, identifier les actions à entreprendre et mettre automatiquement en évidence les prochaines étapes.
À partir du printemps prochain, AI Companion de Zoom fournira des commentaires en temps réel sur la présence des utilisateurs aux réunions et proposera un coaching sur les compétences de conversation et de présentation. Cependant, les utilisateurs soucieux de la confidentialité et de l’IA peuvent choisir de désactiver ces fonctionnalités à tout moment via les paramètres de leur compte.
Dans Zoom Team Chat, les utilisateurs auront bientôt la possibilité de résumer les fils de discussion via AI Companion, avec la complétion automatique des phrases de discussion et des fonctionnalités de planification de réunions à venir début 2024. Zoom Whiteboard, l’outil de tableau blanc collaboratif, bénéficiera également de capacités d’IA pour générer des images et remplir des modèles au printemps 2024, bien que le modèle spécifique qui alimente cette fonctionnalité n’ait pas encore été divulgué.
Zoom s’efforce d’améliorer la productivité des utilisateurs sur sa plate-forme en introduisant diverses fonctionnalités d’IA dans les mois à venir. Le Zoom AI Companion, disponible pour les abonnés payants, permettra aux utilisateurs de se tenir au courant des points forts de la réunion et de poser des questions spécifiques liées aux discussions de la réunion.
Une fois la réunion terminée, le Companion transcrira automatiquement la session et la segmentera en « chapitres intelligents » tout en mettant en évidence les informations importantes. Il créera également des résumés des réunions, mettant l’accent sur les sujets cruciaux et les prochaines étapes potentielles.
En septembre, Zoom prévoit de publier une fonctionnalité grâce à laquelle AI Companion peut aider à générer des réponses par courrier électronique, en évaluant le ton et la longueur appropriés. À peu près au même moment, il sera capable de résumer les discussions manquées pour une perspective plus large.
À l’automne prochain, Zoom vise à permettre automatiquement à AI Companion de détecter l’intention de réunion via des messages de discussion. De plus, Zoom envisage que les utilisateurs interagissent avec AI Companion pour rechercher des commentaires sur les compétences de présentation et suivre le temps de parole par rapport au temps d’écoute pendant les réunions.
Crédit image en vedette : Iyus sugiharto/Unsplash
