La précommande de l’iPhone 15 ne fonctionne pas ? Tu n’es pas le seul!
Le lancement très attendu de l’iPhone 15 d’Apple est arrivé, mais pour de nombreux clients enthousiastes, le voyage vers la précommande de cette merveille technologique a été loin d’être facile. Les utilisateurs rencontrant des obstacles pour accéder au site Web et à l’application Apple Store, cela a été une expérience frustrante qui a laissé certains attendre jusqu’à 30 minutes pour sécuriser leurs précommandes.
Dans cet article, nous explorerons les raisons de ces problèmes de précommande et les correctifs potentiels pour ceux qui souhaitent mettre la main sur l’iPhone 15.
L’attente angoissante de la précommande de l’iPhone 15
Les passionnés d’Apple ne sont pas étrangers au chaos qui s’ensuit lors des événements de précommande, mais le lancement de l’iPhone 15 de cette année a semblé exceptionnellement lent. Les utilisateurs ont signalé avoir vu le redoutable écran « Nous ne pouvons pas attendre non plus » sur le site Web de l’Apple Store plus de dix minutes après la mise en ligne des précommandes. Même après avoir obtenu l’accès, beaucoup ont été confrontés à des messages d’erreur lorsqu’ils ont tenté d’ajouter le nouvel iPhone à leur panier.
Alors que certains ont plaisanté sur le fait qu’Apple avait mis son magasin hors ligne avant chaque événement de lancement, l’épreuve de cette année suggère que l’infrastructure d’Apple pourrait véritablement avoir du mal à faire face à l’immense demande.
Cette précommande d’iPhone était plutôt horrible. L’application Apple Store a planté plusieurs fois et a perdu ma précommande. J’ai sorti l’ordinateur portable et je n’ai toujours pas pu faire le travail pendant environ 15 minutes pic.twitter.com/2m3L1kQRKc
– Kyle Thayer (@thayer_kyle) 15 septembre 2023
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La précommande de l’iPhone 15 ne fonctionne pas : problèmes sur le site Web
Si vous vous retrouvez bloqué dans le processus de précommande, voici quelques étapes à considérer :
- Passez à l’application Apple Store : Au lieu d’utiliser un navigateur Web sur votre téléphone ou votre ordinateur, essayez l’application Apple Store ou celle de votre opérateur. Cette approche directe peut vous aider à contourner les problèmes liés au site Web.
- Ajustez votre connectivité : Si les problèmes persistent, essayez de passer du Wi-Fi à la connexion LTE de votre téléphone. La connexion au point d’accès de votre téléphone peut constituer une solution de contournement pour les utilisateurs d’ordinateurs. Si tout le reste échoue, actualiser la page ou redémarrer votre navigateur pourrait faire l’affaire.
- Dernier recours: Même si cela peut sembler désespéré, contacter Apple, votre opérateur ou l’assistance du détaillant pourrait être votre dernière chance d’obtenir votre précommande.
La précommande de l’iPhone 15 ne fonctionne pas : problèmes de mise à niveau
Les problèmes de mise à niveau peuvent perturber vos projets de précommande, mais ils peuvent souvent être résolus :
- Vérifiez l’état de votre mise à niveau : Si vous rencontrez des problèmes liés à la mise à niveau, vérifiez rapidement l’état de la mise à niveau de votre iPhone auprès de votre opérateur. Différents transporteurs ont des politiques différentes, alors assurez-vous de respecter les exigences.
- Pensez à payer d’avance : Si vous êtes éligible mais que vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de payer l’appareil à l’avance et de régler le problème de mise à niveau plus tard. Attendre une assistance peut entraîner un retard important pour mettre la main sur le nouvel iPhone.
La précommande de l’iPhone 15 ne fonctionne pas : problèmes de paiement
Les problèmes de paiement peuvent être une épine dans le pied des clients enthousiastes :
- Disposez d’un mode de paiement secondaire : Pour atténuer les problèmes de paiement, préparez toujours un mode de paiement de secours. Envisagez un plan d’urgence pour acheter l’iPhone 15 si nécessaire.
- Surveillez les alertes de fraude : Parfois, les paiements sont refusés en raison d’alertes de fraude provenant de la société émettrice de votre carte de crédit ou de débit. Si cela se produit, contactez votre fournisseur de carte et, si possible, utilisez une autre carte.
Que faire si vous rencontrez des problèmes de réapprovisionnement de l’iPhone 15 qui ne fonctionnent pas
Dans la course effrénée pour sécuriser votre précommande d’iPhone 15, le temps presse. Voici quelques conseils rapides :
- Changement d’appareil : Si les problèmes persistent sur votre smartphone, essayez d’utiliser un autre appareil, comme un ordinateur portable ou une tablette. Pensez également à passer au LTE au lieu de compter sur le Wi-Fi.
- Redémarrage de l’application : Si vous utilisez l’application Apple Store, forcez sa fermeture et rouvrez-la pour voir si elle résout les problèmes.
OMGGG pic.twitter.com/8nLtZ67RGH
– Jenna Ezarik (@jennaezarik) 15 septembre 2023
- Découvrez d’autres détaillants : N’oubliez pas que l’iPhone 15 est disponible auprès d’Apple et des principaux détaillants et opérateurs. Vous avez une multitude d’options à votre disposition.
En conclusion, le parcours pour précommander l’iPhone 15 a été un véritable parcours de montagnes russes pour beaucoup. Bien que les problèmes et les ratés fassent partie intégrante du processus, ces trucs et astuces devraient vous aider à naviguer dans le labyrinthe et à sécuriser votre nouvel iPhone. Ne désespérez pas ; votre iPhone 15 élégant et avant-gardiste approche à grands pas !
Crédit image en vedette : Pomme