Troisième vague de licenciements chez Spotify en 2023…
Le PDG Daniel Ek a révélé cette décision lundi, indiquant une réorientation stratégique « significative » pour le géant du streaming musical. « La croissance économique a considérablement ralenti et le capital est devenu plus cher. Spotify ne fait pas exception à ces réalités », a déclaré Ek dans une lettre publiée sur le site Web de l’entreprise.
Quel est le piège derrière les licenciements de Spotify en 2023 ?
L’objectif derrière ces licenciements de Spotify en 2023 est d’améliorer l’efficacité de l’entreprise, en l’orientant vers sa philosophie de startup antérieure. Cette décision intervient après une longue période de recrutement et d’investissement qui, même si elle a considérablement augmenté le nombre d’abonnés, n’a pas réussi à établir une rentabilité constante.
Ek a évoqué l’intention de l’entreprise de procéder à des suppressions d’emplois à plus petite échelle dans les années à venir, en particulier en 2024 et 2025. « Pourtant, compte tenu de l’écart entre nos objectifs financiers et nos coûts opérationnels actuels, j’ai décidé qu’une action substantielle pour redimensionner nos coûts étaient la meilleure option pour atteindre nos objectifs », a-t-il expliqué.
« Pour être franc, de nombreuses personnes intelligentes, talentueuses et travailleuses nous quitteront », a déclaré Ek, reconnaissant l’impact personnel des licenciements de Spotify en 2023. Il a mentionné que les réunions individuelles avec les personnes concernées par le poste des réductions auraient lieu avant la fin de mardi. Les employés licenciés devraient recevoir en moyenne cinq mois d’indemnité de départ.
Spotify, avec un effectif de plus de 9 000 personnes, déjà mis en œuvre licenciements en janvier, licenciant plus de 500 employés. Cette action a placé l’entreprise aux côtés d’autres grandes entreprises technologiques comme Microsoft et Amazon, qui ont également réduit leurs effectifs en réponse au ralentissement économique mondial. De plus, en juin, Spotify a encore réduit ses effectifs de 200 personnes au sein de sa division podcasting.
Le secteur technologique a connu une augmentation significative des embauches pendant la pandémie de Covid-19, stimulée par une demande accrue de services tels que les achats en ligne et la vidéoconférence. Cependant, les changements économiques ultérieurs, notamment l’inflation, la hausse des taux d’intérêt et le resserrement du financement par emprunt et par actions, ont conduit à une réduction des dépenses de consommation. Ces facteurs ont incité plusieurs entreprises technologiques à procéder à d’importantes suppressions d’emplois.
Malgré une « croissance robuste » au cours de l’année écoulée, Spotify a été confronté à des difficultés pour maintenir son efficacité et s’est éloigné de « l’ingéniosité » qui était la marque de sa phase initiale en tant que startup technologique, selon l’analyse d’Ek.
Ek a souligné que trop de ressources sont actuellement allouées aux tâches de support, plutôt que de se concentrer sur la création de valeur pour les créateurs de contenu et les consommateurs. Ce point a été souligné lors des licenciements de Spotify en 2023. Malgré l’ajout de 6 millions d’abonnés au cours du trimestre de juin à septembre, soit 2 millions de plus que prévu, Spotify n’a réussi qu’un modeste bénéfice de 32 millions d’euros (34,8 millions de dollars) au cours de cette période. Il s’agit d’une légère amélioration par rapport à une perte de 228 millions d’euros (248 millions de dollars) enregistrée au cours de la même période l’année précédente. Le nombre total d’abonnés de l’entreprise s’élève désormais à 226 millions.
« Nous avons encore du chemin à parcourir avant d’être à la fois productifs et efficaces… nous devons faire preuve d’une ingéniosité sans relâche », a fait remarquer Ek. Il considère ces changements non pas comme une régression mais comme un réalignement stratégique. « Une réduction de cette taille nécessitera de changer notre façon de travailler, et nous partagerons beaucoup plus sur ce que cela signifiera dans les jours et les semaines à venir », a conclu Ek, indiquant les prochains changements dans les stratégies opérationnelles suite aux licenciements de Spotify en 2023.
Les licenciements des géants de la technologie se poursuivent après 2024
La tendance aux licenciements dans l’industrie technologique, qui prévaut depuis 2022, a vu la participation de nombreuses grandes entreprises. Des géants de la technologie comme Nokia, Google, T Mobile, Microsoft, Amazone, Facebooket Twitter ont tous mis en œuvre des réductions d’effectifs en réponse à diverses pressions économiques et réalignements stratégiques. Spotify, avec sa récente annonce de licenciements en 2023, rejoint cette liste des grandes entreprises technologiques. Cette tendance souligne un changement plus large dans le secteur, à mesure que les entreprises s’adaptent aux conditions changeantes du marché et recalibrent leurs stratégies commerciales.
