Une telle tempête numérique a frappé les plateformes de médias sociaux début décembre 2023, les utilisateurs partageant frénétiquement des avertissements inquiétants selon lesquels « Amazon a piraté ». Des criminels auraient infiltré le géant du commerce électronique, ajoutant de fausses adresses de casier aux comptes d’utilisateurs sans méfiance, laissant derrière eux une traînée de chaos potentiel. Voici ce que dit l’avertissement de piratage d’Amazon :
« PSA : vérifiez vos adresses enregistrées sur Amazon. Amazon a été piraté et beaucoup de gens (moi y compris) ont des « casiers Amazon » aléatoires enregistrés dans leurs adresses – qui ne sont pas de véritables casiers. Si vous utilisez des casiers Amazon, assurez-vous de vérifier que le casier que vous envoyez est bien un casier réel.
Vérifiez l’historique de vos commandes et assurez-vous qu’il n’y a aucune commande que vous ne reconnaissez pas. Et vérifiez vos comptes bancaires pour vous assurer que votre carte de crédit enregistrée n’est pas non plus utilisée pour des achats non autorisés.
Alors que la nouvelle se répercutait sur le paysage numérique, la peur et l’incertitude ont suivi. Cependant, au milieu de ce tumulte, il devient crucial de dissocier le sensationnalisme de la réalité.
Les nouvelles sur le piratage d’Amazon sont-elles vraies ?
L’affirmation selon laquelle « Amazon aurait piraté » a circulé sous forme de rumeur virale sur les réseaux sociaux, en particulier sur Facebook, début décembre 2023. La rumeur suggérait que des criminels avaient compromis les comptes d’utilisateurs d’Amazon en ajoutant de fausses adresses de casier étiquetées Amazon Locker, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh. , ou Compteur Amazon. Selon les publications en circulation, ces fausses adresses pourraient potentiellement permettre à des criminels de commander des produits et de les faire livrer aux dépens d’utilisateurs innocents d’Amazon.
Les utilisateurs ont été invités à vérifier leurs adresses enregistrées sur Amazon, en recherchant spécifiquement tout « casier Amazon » non autorisé dans leurs comptes. L’avertissement conseille également aux utilisateurs de revérifier leur historique de commandes pour tout achat non reconnu et de surveiller leurs comptes bancaires pour détecter les frais de carte de crédit non autorisés.
En réponse à l’inquiétude généralisée, le porte-parole mondial des relations avec les médias d’Amazon, Montana MacLachlan, a publié une déclaration niant toute preuve d’un événement de sécurité chez Amazon. La société a affirmé que ses systèmes restaient sécurisés et a encouragé les clients ayant des questions liées à leur compte à contacter le service client.
« Nous n’avons aucune preuve d’un événement de sécurité chez Amazon et nos systèmes restent sécurisés. Les clients qui ont des questions sur leur compte doivent contacter le service client.
-Montana MacLachlan, porte-parole mondial des relations avec les médias d’Amazon auprès des Snopes
Après enquête, il a été découvert que des malentendus pourraient avoir alimenté la panique. Les captures d’écran partagées par des utilisateurs prétendant avoir de fausses adresses de retrait Amazon dans leurs comptes se sont révélées être des lieux de retrait légitimes et dignes de confiance. Certains utilisateurs avaient incorrectement étiqueté ces adresses comme « il ne s’agissait pas de véritables casiers ».
Même si la rumeur virale a suscité une vague d’inquiétude, il y avait un manque de preuves concrètes à l’appui de l’affirmation selon laquelle des criminels exploitaient ces adresses pour des achats non autorisés. La situation a soulevé des questions sur l’exactitude du système d’Amazon dans la suggestion automatique d’alternatives de retrait, en particulier lorsque les utilisateurs signalaient que des adresses de différents États américains apparaissaient dans leurs comptes.
Malgré l’incertitude entourant l’origine des adresses ajoutées, Amazon a conseillé aux utilisateurs de rester vigilants quant à leur sécurité numérique. La société a recommandé de changer régulièrement les mots de passe et d’activer la vérification en deux étapes pour une couche supplémentaire de protection du compte.
En résumé, les nouvelles piratées par Amazon se sont révélées être une rumeur virale sans aucune preuve substantielle d’une faille de sécurité chez Amazon. La situation a mis en évidence l’importance de discerner les informations sur les réseaux sociaux et de maintenir de bonnes pratiques de cybersécurité à l’ère numérique.
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Êtes-vous toujours hésitant?
Si vous avez entendu parler de la rumeur de piratage d’Amazon et que vous souhaitez faire quelque chose pour votre sécurité, voici quelques mesures que vous pouvez envisager de prendre pour garantir la sécurité de votre compte Amazon et de vos informations personnelles :
- Vérifiez votre compte Amazon : Connectez-vous à votre compte Amazon et vérifiez vos adresses enregistrées. Recherchez les adresses inconnues ou suspectes, en particulier celles étiquetées Amazon Locker, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh ou Amazon Counter. Supprimez toutes les adresses que vous n’avez pas ajoutées ou reconnues.
- Consultez l’historique des commandes : Examinez l’historique de vos commandes pour tout achat que vous ne reconnaissez pas. Si vous trouvez des commandes non autorisées, signalez-les immédiatement à Amazon.
- Surveiller les relevés bancaires : Vérifiez vos relevés bancaires ou de carte de crédit pour détecter tout débit non autorisé lié aux achats Amazon. Signalez toute transaction suspecte à votre banque et suivez les procédures recommandées.
- Contactez le service client Amazon : Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité de votre compte ou si vous trouvez quelque chose de suspect, contactez le service client Amazon. Le service client d’Amazon peut vous fournir une assistance et des conseils pour sécuriser votre compte.
- Activez la vérification en deux étapes : Améliorez la sécurité de votre compte Amazon en activant la vérification en deux étapes. Cette couche de sécurité supplémentaire implique généralement la réception d’un code sur votre appareil mobile que vous devrez saisir avec votre mot de passe lors de la connexion.
- Changez votre mot de passe: Pensez à remplacer votre mot de passe Amazon par un mot de passe fort et unique. Évitez d’utiliser le même mot de passe sur plusieurs comptes en ligne.
- Rester informé: Gardez un œil sur les déclarations officielles d’Amazon concernant le piratage présumé. Restez informé des meilleures pratiques de sécurité et soyez prudent lorsque vous partagez des informations sensibles en ligne.
- Renseignez-vous : Comprenez la nature des rumeurs et des canulars en ligne. Vérifiez les informations avant de réagir aux publications sur les réseaux sociaux et fiez-vous aux déclarations officielles provenant de sources fiables.
Comprenez la nature des rumeurs et des canulars en ligne. Vérifiez les informations avant de réagir aux publications sur les réseaux sociaux et fiez-vous aux déclarations officielles provenant de sources fiables.
N’oubliez pas que, selon la déclaration officielle d’Amazon, il n’y a aucune preuve d’un événement de sécurité chez Amazon et que leurs systèmes restent sécurisés. Cependant, prendre des mesures proactives pour sécuriser votre compte et vos informations personnelles est toujours une bonne pratique à l’ère numérique. Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques, contactez Le service client d’Amazon pour une assistance personnalisée est conseillé.
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