Ce week-end a marqué une étape importante dans le procès pour ralentissement de l’iPhone en 2024, car les utilisateurs d’Apple ont commencé à recevoir leurs règlements de 92 $ suite à l’incident du Batterygate. En 2017, Apple a avoué avoir délibérément réduit les performances des anciens iPhones, une décision qu’ils ont défendue comme étant nécessaire pour offrir « la meilleure expérience aux clients ». Cet aveu a été un facteur central dans les discussions de 2024 autour des paiements d’Apple et de leur approche en matière de transparence pour les consommateurs.
Procès pour ralentissement de l’iPhone 2024 : les indemnisations sont versées
Sept ans après le début du procès pour ralentissement de l’iPhone en 2024, les utilisateurs d’iPhone commencent à recevoir une compensation financière pour l’expérience utilisateur compromise qu’ils ont endurée. En 2017, Apple a admis avoir intentionnellement réduit la durée de vie et les performances des iPhones via des mises à jour logicielles, prétendument pour prolonger la durée de vie des batteries vieillissantes. Un problème critique dans le scandale Apple Batterygate était l’incapacité de l’entreprise à informer les utilisateurs que la dernière mise à jour iOS dégraderait considérablement les performances de leur iPhone. Ce manque de transparence a conduit à une vague rapide de recours collectifs, qui ont abouti à l’accord d’Apple sur un règlement dépassant 300 millions de dollars en 2020.
La date limite pour soumettre une réclamation dans le cadre de ce règlement a été fixée au 6 octobre 2020. L’éligibilité est étendue aux propriétaires de plusieurs modèles d’iPhone, notamment l’iPhone 6, l’iPhone 6 Plus, l’iPhone 6s, l’iPhone 6s Plus, l’iPhone 7, l’iPhone 7 Plus et l’iPhone. SE. Le volume de réclamations déposées était immense, certains utilisateurs soumettant plusieurs réclamations. Notamment, un propriétaire d’iPhone a déclaré avoir reçu des paiements Apple pour six réclamations distinctes liées au procès dimanche.
À propos du scandale Apple Batterygate
Dans le contexte du Scandale du Battery Gate d’Apple, l’accord de règlement de l’entreprise n’oblige notamment pas Apple à reconnaître une quelconque faute. Tout au long de cette épreuve, Apple a maintenu une position d’innocence totale, affirmant constamment son engagement en faveur de l’intégrité. En 2018, Apple a déclaré : « Nous n’avons jamais fait – et ne ferons jamais – quoi que ce soit pour raccourcir intentionnellement la durée de vie d’un produit Apple ou dégrader l’expérience utilisateur pour favoriser les mises à niveau des clients. »
Pour les utilisateurs d’iPhone éligibles à une indemnisation, la fenêtre pour déposer une réclamation était en 2020, la date limite étant fixée au 6 octobre 2020. Ce processus était un élément essentiel du procès pour ralentissement de l’iPhone en 2024. Ceux qui ont soumis avec succès leur réclamation au cours de cette période ont reçu environ 65 $ chacun, une reconnaissance financière des désagréments causés par le scandale Apple Batterygate.
Pourquoi les paiements Apple sont arrivés si tard
L’arrivée tardive des paiements Apple, un point central du procès pour ralentissement de l’iPhone en 2024, peut être attribuée à diverses procédures judiciaires. La dernière mise à jour du site Web du règlement précise que la Cour d’appel des États-Unis pour le 9e circuit a rejeté l’appel final dans le cadre du « In re Apple Inc. Device Performance Litigation ». Ce licenciement est intervenu le 6 novembre 2023, fixant la date effective du règlement. Par conséquent, les paiements étaient prévus pour janvier 2024, conformément au calendrier établi dans l’accord de règlement.
Au cours des trois années écoulées depuis qu’Apple a accepté le règlement, de nombreuses mesures juridiques ont été prises. Après le dépôt des réclamations des propriétaires d’iPhone en 2020, le tribunal de district américain du district nord de Californie a délibéré sur la requête en approbation finale du règlement, qui a été accordée en mars 2021.
Cependant, le règlement s’est heurté à des objections, ce qui a obligé la cour d’appel du 9e circuit à relever ces défis. Notamment, Best Companies, Inc., une entreprise de construction basée en Oklahoma, a fait valoir que le tribunal de district n’avait pas fourni un préavis suffisant du règlement aux « personnes non physiques » telles que les sociétés. Cette entreprise, qui a acheté au moins 10 iPhones concernés par le règlement pour ses employés, a vu ses objections rejetées par le 9e Circuit en octobre 2022. Les juges ont confirmé la décision du tribunal de district, estimant que la large couverture médiatique et les notifications individuelles aux utilisateurs d’appareils étaient suffisantes. informé toutes les parties, y compris les personnes non physiques.
De plus, la décision d’octobre 2022 traitait d’un appel de personnes s’opposant au règlement. Bien que leurs efforts n’aient pas modifié de manière significative le règlement, ils ont néanmoins incité le tribunal de district à rectifier les problèmes dans son ordonnance initiale, contribuant ainsi au retard des paiements d’Apple.
Crédit image en vedette : Medhat Dawoud/Unsplash
