À la suite des licenciements de Mozilla, la société à l’origine du navigateur Firefox a dévoilé des révisions substantielles de sa stratégie produit, signalant un recentrage potentiel sur son navigateur phare dans un contexte de défis de part de marché.
Qu’y a-t-il derrière ces licenciements de Mozilla ?
Suite à la nomination d’un nouveau PDG par intérim au début du mois, Mozilla, connu pour son navigateur Firefox, a initié des modifications significatives à sa feuille de route produit, comme le rapporte TechCrunch. Au cœur de ces ajustements, Mozilla a l’intention de réduire le financement de plusieurs initiatives, telles que son VPN, Relay et Online Footprint Scrubber.
De plus, Mozilla a décidé d’abandonner Hubs, son environnement virtuel 3D introduit en 2018, et de réduire son engagement envers l’instance mozilla.social Mastodon. Ces changements stratégiques entraîneront des licenciements chez Mozilla, affectant environ 60 membres du personnel, une évolution précédemment soulignée par Bloomberg. Dans une orientation vers des efforts futurs, Mozilla a présenté dans une communication interne sa stratégie visant à intégrer « une IA digne de confiance dans Firefox », en consolidant les efforts des équipes Pocket, Content et AI/ML.
Ces dernières années, Mozilla s’est lancé dans l’expansion de son offre de produits, alors même que son produit phare, Firefox, continuait de céder du terrain sur le marché. Cette stratégie a souvent fait l’objet d’un examen minutieux, mais les dirigeants de Mozilla ont maintenu qu’une diversification au-delà de Firefox était essentielle à la viabilité à long terme de l’organisation. Étant donné que Firefox a toujours été la principale source de revenus de Mozilla, l’organisation s’est retrouvée dans une position précaire, fortement dépendante de Google pour maintenir cette source de revenus. Avec les récents licenciements et les pivots stratégiques de Mozilla, il y a une indication claire que Mozilla pourrait se concentrer à nouveau sur Firefox, une décision susceptible de susciter l’enthousiasme de la base d’utilisateurs dédiés au navigateur.
Vous pouvez lire le mémo interne complet partagé par TechCrunch:
« Réduire les investissements mozilla.social: Avec mozilla.social, nous avons fait un gros pari en 2023 pour créer une expérience de médias sociaux plus sûre et meilleure, basée sur Mastodon et le Fediverse. Notre approche initiale reposait sur la conviction que Mozilla devait rapidement atteindre une grande échelle afin de façonner efficacement l’avenir des médias sociaux. C’était une idée noble mais nous avons eu du mal à la mettre en œuvre. Pendant que nous disposions de ressources mozilla.social fortement à poursuivre cette idée ambitieuse, rétrospectivement, une approche plus modeste nous aurait permis de participer à l’espace avec une agilité bien plus grande. Les actions que nous prenons aujourd’hui apporteront cette correction stratégique, en travaillant avec une équipe beaucoup plus petite pour participer à l’écosystème Mastodon et proposer plus rapidement des expériences plus petites aux personnes qui choisissent de vivre sur le mozilla.social exemple.
Expérimentation de protection et identité (PXI): Nous réduisons nos investissements dans certains de nos produits grand public autonomes dans le domaine de la sécurité et de la confidentialité. Nous réduisons nos investissements dans les segments de marché très fréquentés par nos concurrents et dans lesquels il est difficile de proposer une offre différenciée. Plus précisément, nous prévoyons de réduire nos investissements dans les VPN, les relais et le Online Footprint Scrubber. Nous maintiendrons nos investissements dans des produits répondant aux besoins des clients dans des segments de marché en croissance.
Moyeux: Depuis début 2023, nous assistons à une mutation du marché des mondes virtuels 3D. À l’exception des jeux, de l’éducation et d’une poignée de cas d’utilisation de niche, la demande s’est éloignée des mondes virtuels 3D. Cela impacte tous les acteurs du secteur. Les bases d’utilisateurs et de clients des hubs ne sont pas suffisamment solides pour justifier de continuer à consacrer des ressources face aux vents contraires de l’évolution défavorable de la demande. Nous mettrons fin au service et communiquerons un plan de sortie en douceur aux clients.
Redimensionner l’équipe humaine
Compte tenu de la réduction des effectifs et de la réduction du budget des effectifs chez MozProd, certains rôles ont été consolidés dans les organisations de personnes et d’autres services de support afin que nous puissions offrir le bon niveau de support à notre portefeuille de produits. Optimiser notre organisation pour mieux nous concentrer.
En 2023, l’IA générative a commencé à modifier rapidement le paysage industriel. Mozilla a saisi l’opportunité d’introduire une IA fiable dans Firefox, en grande partie grâce à l’acquisition de Fakespot et au travail d’intégration de produits qui a suivi. De plus, trouver du contenu de qualité reste un cas d’utilisation critique pour Internet. Par conséquent, dans le cadre des changements d’aujourd’hui, nous réunirons les équipes Pocket, Content et AI/ML prenant en charge le contenu avec l’organisation Firefox. Plus de détails sur les changements organisationnels spécifiques suivront sous peu. Dans MozProd, il n’y a aucun changement dans MDN, Ads ou Fakespot. Il n’y a également aucun changement dans les domaines juridique/politique, financier et opérationnel, marketing ou stratégie et opérations.
Frénésie de licenciements dans le secteur technologique
Mozilla se retrouve en compagnie d’autres grandes entreprises qui se sont tournées vers des ajustements de main-d’œuvre pour faire face aux incertitudes économiques et aux réalignements stratégiques. Des géants de l’industrie tels que Nokia, Google, Microsoft, Amazone, Facebook, Twitter, Spotify et Tic ont également entrepris des réductions de personnel. Ces mesures sont généralement motivées par un ensemble complexe de raisons, notamment la nécessité de simplifier les opérations, de répondre aux besoins changeants du marché ou d’améliorer la prudence budgétaire face à des structures économiques imprévisibles.
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