Avez-vous un problème de lissage des mouvements Roku ? Vous n’êtes pas seul. Récemment, les propriétaires de téléviseurs Roku ont été confrontés à un problème de lissage des mouvements Roku. sonorisation leur frustration face à un changement inattendu dans leur expérience de visionnage. Suite à une mise à jour de la version 13.0.0 du système d’exploitation Roku le 6 juin, les utilisateurs n’ont pas pu désactiver le lissage des mouvements, une fonctionnalité qui ajuste dynamiquement la qualité de l’image pendant la diffusion. utilisateursmaintenant tout s’est transformé en feuilleton.
Ce n’est pas la première fois que les utilisateurs de Roku sont confrontés à des problèmes de lissage des mouvements. Problèmes similaires Des problèmes de lissage des mouvements ont été signalés en 2020, indiquant un problème récurrent possible avec la façon dont les mises à jour gèrent les paramètres d’image. Malheureusement, aujourd’hui, le problème de lissage des mouvements de Roku revient avec la dernière mise à jour.
Le problème de lissage des mouvements de Roku transforme tout en feuilleton
Le 6 juin, Roku a déployé une mise à jour de son système d’exploitation, le portant à la version 13.0.0. Depuis, de nombreux utilisateurs de Roku TV ont signalé un problème frustrant : le lissage des mouvements est désormais activé en permanence sur leurs appareils, et il n’y a aucun moyen de le désactiver.
La mise à jour a introduit une fonctionnalité appelée Roku Smart Picture, qui est censée « améliorer automatiquement la qualité de l’image de manière dynamique lorsque les utilisateurs diffusent ». Cependant, cette fonctionnalité semble avoir involontairement activé le lissage des mouvements, ou ce que Roku appelle «lissage des actionssur tout le contenu, quels que soient les paramètres d’image choisis par les utilisateurs.
Le lissage de mouvement consiste à interpoler les images pour créer une apparence de mouvement plus fluide. Cela implique des algorithmes complexes qui prédisent et insèrent des images entre les images existantes, ce qui peut considérablement modifier l’expérience de visionnage. L’activation soudaine de ces algorithmes après une mise à jour indique que la mise à jour a peut-être modifié la façon dont les images sont traitées, probablement dans le cadre des nouvelles fonctionnalités d’amélioration de l’image.
Auparavant, de nombreux téléviseurs Roku ne prenaient même pas en charge le lissage des mouvements. Désormais, après la mise à jour, les utilisateurs constatent que cette fonctionnalité est activée en permanencesans possibilité de le désactiver. Cela a provoqué une frustration importante chez les téléspectateurs qui préfèrent la fréquence d’images d’origine de leur contenu.
Que pouvez-vous faire maintenant?
Si vous faites partie des nombreux utilisateurs de Roku TV affectés par le problème de lissage forcé des mouvements après la récente mise à jour du système d’exploitation, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème :
- Rechercher des mises à jour supplémentaires : Vérifiez régulièrement si de nouvelles mises à jour de Roku sont disponibles sur votre téléviseur et qu’elles pourraient résoudre le problème. Roku peut publier un correctif pour résoudre le problème de lissage involontaire des mouvements.
- Explorer les paramètres d’image : Même s’il n’existe pas d’option explicite pour désactiver le lissage des mouvements, examinez les paramètres d’image de votre téléviseur. Essayez de basculer entre différents modes (par exemple, Film, Jeu, Standard) pour voir si l’un d’entre eux réduit ou élimine l’effet de lissage des mouvements.
- Retour aux paramètres d’usine: Effectuez une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur Roku. Cela rétablira tous les paramètres à leur état d’origine et pourrait résoudre le problème. Sachez que cela effacera tous vos paramètres personnalisés et applications téléchargées. Vous devrez donc reconfigurer votre téléviseur à partir de zéro.
- Contactez l’assistance Roku : Approcher Assistance client de Roku et signalez le problème. Fournissez des informations détaillées sur votre modèle de téléviseur et les problèmes que vous rencontrez. Des signalements persistants peuvent contribuer à sensibiliser le public et potentiellement accélérer la résolution du problème. Même si les réponses initiales ne sont pas utiles, la pression continue de plusieurs utilisateurs peut conduire à une action.
- Rejoignez les discussions communautaires : Participez aux discussions sur le forum communautaire de Roku et sur Reddit. Le partage de vos expériences peut contribuer à créer une voix collective, ce qui augmente la probabilité que Roku aborde le problème. De plus, vous pouvez trouver des solutions de contournement temporaires suggérées par d’autres utilisateurs.
- Tenez compte des périphériques de diffusion externes : À titre de mesure temporaire, vous pouvez utiliser un appareil de diffusion externe, tel qu’un Amazon Fire Stick, un Google Chromecast ou un Apple TV, qui peut contourner le logiciel interne Roku et potentiellement éviter le problème de lissage des mouvements.
Le problème de lissage forcé des mouvements avec la dernière mise à jour de Roku a considérablement incommodé de nombreux utilisateurs. En attendant un correctif officiel de Roku, l’exploration des options ci-dessus peut aider à atténuer le problème.
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