Choisir la société de développement de logiciels médicaux idéale peut sembler être un défi de trouver une aiguille dans une botte de foin. Avec des options infinies et chaque entreprise prétendant être la meilleure, comment s’y retrouver dans ce domaine écrasant pour trouver le partenaire idéal pour votre projet ? Existe-t-il une stratégie infaillible pour vous assurer de choisir services de développement de logiciels de santé En fin de compte, vous voulez éviter de dépenser des centaines de milliers de dollars dans une application de santé que personne n’utilise, n’est-ce pas ?
Même si la magie n’est pas au programme, une stratégie solide l’est. Dans ce bref guide, nous décrivons sept étapes clés pour vous aider à prendre une décision éclairée et à découvrir une entreprise qui va au-delà de vos besoins.
1. Recherchez une société de développement de logiciels
Commencez par créer une liste restreinte d’entreprises de développement de logiciels potentielles. Recherchez-les sur des plateformes réputées telles que Clutch, ITFirms, GoodFirms et Glassdoor. Envisagez toutes les options de collaboration, comme travailler avec des entreprises locales ou sous-traiter. Saviez-vous que les entreprises qui externalisent leurs besoins informatiques économisent en moyenne 30 % sur leurs coûts ? Cela pourrait être vrai, et vous pourriez économiser encore plus en vous associant à des sociétés de développement de logiciels offshore ukrainiennes.
Conseil pratique : Évaluez les avantages et les inconvénients de chaque modèle. Les entreprises locales peuvent faciliter la collaboration en raison de leur proximité, mais l’externalisation apporte une expertise diversifiée et une rentabilité accrue. Évaluez soigneusement les besoins et le budget de votre projet pour déterminer l’approche la mieux adaptée à vos objectifs.
Pourquoi c’est important : Selon Deloitte, 83 % des entreprises citent la réduction des coûts comme la principale raison de l’externalisation, tandis que 59 % soulignent la possibilité de se concentrer sur la création de valeur commerciale.
2. Évaluez leur expérience dans le secteur
Identifiez les entreprises ayant fait leurs preuves dans la réalisation de projets similaires et assurez-vous qu’elles peuvent démontrer leur compétence au moyen d’études de cas détaillées, de témoignages de clients et d’exemples de portfolio. Les partenaires idéaux doivent avoir de l’expérience dans les dossiers médicaux électroniques (DME), les solutions d’engagement des patients, les systèmes de gestion du cycle de revenus, les systèmes d’autorisation préalable, les applications mobiles, les systèmes de surveillance à distance des patients et les solutions de télémédecine.
Conseil pratique : Demandez-leur des exemples concrets de logiciels de santé qu’ils ont développés. Vous pourrez voir de vos propres yeux comment ils ont relevé les défis, leur approche de la conception et du développement, et la qualité de leurs produits finis. Il est toujours utile de voir des exemples concrets plutôt que de simplement entendre parler de leurs compétences.
Pourquoi c’est important : Les entreprises ayant plus de cinq ans d’expérience dans un secteur spécifique ont 32 % plus de chances de mener à bien leurs projets. Leur connaissance des défis et des exigences du secteur peut constituer un avantage considérable.
3. Examinez leur expertise technique
Votre équipe de développement doit être composée d’experts maîtrisant parfaitement les dernières technologies et les derniers langages de programmation, afin de pouvoir gérer les complexités du développement logiciel moderne. Mais ce n’est pas tout : ils doivent également avoir une expérience des normes et réglementations du secteur de la santé, comme HIPAA, GDPR et HL7. Cette évaluation initiale vous aide à décider si vous souhaitez poursuivre les discussions avec certaines entreprises.
Conseil pratique : Assurez-vous de vous renseigner sur les technologies qu’ils utilisent et sur leurs méthodes pour rester au courant des évolutions du secteur. Une entreprise qui accorde la priorité à la croissance de son équipe traduit généralement cela en résultats de haute qualité pour votre projet.
Pourquoi c’est important : Une enquête HIMSS révèle que 75 % des prestataires de soins de santé prévoient d’accroître leurs investissements dans la technologie au cours des cinq prochaines années. Cela indique une forte évolution vers des améliorations axées sur la technologie dans le secteur de la santé.
4. Vérifier la conformité aux normes réglementaires
Les logiciels de santé sont soumis à des normes réglementaires et à des certifications strictes. Une société de développement de logiciels médicaux digne de confiance doit avoir une connaissance approfondie de ces réglementations et un processus solide pour garantir la conformité du début à la fin.
Conseil pratique : Renseignez-vous sur leur expérience en matière de conformité réglementaire et demandez-leur des exemples concrets de projets antérieurs dans lesquels ils ont satisfait avec succès à ces exigences. Cela démontrera leur capacité à gérer les problèmes de conformité. Une entreprise qui connaît bien les réglementations en matière de santé telles que HIPAA, GDPR et HL7 vous aidera à éviter les erreurs et les retards coûteux.
Pourquoi c’est important : Les données révèlent que les dépenses liées à la non-conformité sont 2,71 fois supérieures aux coûts de mise en conformité. En adhérant aux normes réglementaires, les entreprises peuvent éviter de lourdes amendes et des complications juridiques.
5. Examiner leur processus de développement
Une fois satisfait des évaluations initiales, plongez-vous dans le processus de développement de l’entreprise. Que l’entreprise utilise Agile, Scrum ou une autre méthodologie, son processus doit favoriser le développement itératif, le retour d’information régulier et l’amélioration continue.
Conseil pratique : Discutez de leur méthodologie de développement et renseignez-vous sur les outils de gestion de projet qu’ils utilisent. Connaître leurs processus vous permettra de juger de leur capacité à superviser efficacement votre projet.
Pourquoi c’est important : Un processus clair et structuré garantit que le projet progresse en douceur, avec des mises à jour transparentes et une communication efficace.
6. Évaluez leurs compétences en communication
L’entreprise doit être proactive, claire et réactive dans sa communication. Elle doit proposer des mises à jour régulières sur les progrès réalisés et être ouverte aux commentaires. Une entreprise qui communique bien vous tiendra informé, écoutera vos préoccupations et s’adaptera si nécessaire.
Conseil pratique : Observez leur style de communication et leur réactivité lors de vos premières interactions. Répondent-ils rapidement ? Fournissent-ils des réponses claires et détaillées ? Cela peut vous donner une idée de leur style de communication et de la manière dont ils géreront les mises à jour et les problèmes liés au projet.
Pourquoi c’est important : Un rapport du Project Management Institute révèle que la mauvaise communication est responsable de l’échec de 33 % des projets. Cela souligne l’importance cruciale d’une communication claire et efficace tout au long du cycle de vie du projet.
7. Renseignez-vous sur leurs services post-développement
Le travail ne s’arrête pas une fois que votre logiciel est mis en ligne. Après le lancement, il faudra lui accorder une attention constante pour rester sécurisé, à jour et fonctionnel. Une entreprise qui offre un support post-développement solide traitera rapidement tous les problèmes et fournira les mises à jour nécessaires pour que votre logiciel fonctionne au mieux.
Conseil pratique : Assurez-vous que l’entreprise prend en charge différents modèles d’engagement tels que le recrutement à prix fixe, à l’heure ou de ressources dédiées, et qu’elle est ouverte à la signature de documents standard tels que des accords de confidentialité, des accords logiciels et des accords de services. Renseignez-vous sur leurs protocoles de sécurité et sur la manière dont ils prévoient de protéger vos données.
Pourquoi c’est important : Une étude de TechRepublic a révélé que 43 % des entreprises rencontrent des problèmes avec leurs logiciels après leur lancement.
Conclusion
Trouver une société de développement de logiciels médicaux digne de confiance n’est pas une tâche facile, mais les efforts que vous investissez porteront leurs fruits. Pensez à la tranquillité d’esprit que vous obtiendrez en confiant votre projet à un partenaire compétent et expérimenté. Envisagez une intégration transparente, une conformité irréprochable aux réglementations en matière de santé et un support post-déploiement robuste.
Ne vous précipitez pas : faites des recherches minutieuses et choisissez la meilleure option. Votre futur vous-même, ainsi que vos patients, vous remercieront d’avoir pris une décision qui favorisera votre réussite et votre croissance à long terme.
Crédits de l’image en vedette : Thèmes NordWood/Unsplash