L’intelligence artificielle (IA) impacte les différentes générations de manières distinctes, influençant à la fois la manière dont elles interagissent avec la technologie et la façon dont elles la perçoivent.
Les générations X (1965-1980), Y (1981-1996), Z (1997-2012) et Alpha (2013 et après) ont toutes connu l’essor de l’IA à différentes étapes de leur vie, ce qui a donné lieu à des approches et des points de vue uniques sur cette technologie.
La relation que chaque génération entretient avec l’IA est façonnée par les environnements sociaux, économiques et culturels dans lesquels elle a grandi.
Mais comment chaque génération utilise-t-elle l’IA, que représente-t-elle pour elles et que révèle la recherche sur ces dynamiques ?
Génération X (1965-1980) – Celles qui s’adaptent
Les membres de la génération X ont été élevés à une époque avant que la révolution numérique ne prenne pleinement son essor. Cependant, nombre d’entre eux sont entrés dans l’âge adulte au moment même où les ordinateurs personnels, Internet et, finalement, les technologies de l’IA ont commencé à transformer les lieux de travail.
Pour cette génération, l’IA est largement considéré comme un outil pour augmenter la productivité et l’efficacité, en particulier dans les contextes professionnels. De nombreux membres de la génération X voient l’IA comme une solution qui automatise les tâches de routine, aide à analyser les données et optimise les processus dans divers secteurs, tels que le service client et la finance.
Ils ont tendance à considérer l’IA de manière pragmatique, en se concentrant sur la façon dont elle peut faciliter leur vie professionnelle.
Si la génération X a largement adopté l’IA, notamment sur le lieu de travail, certains restent prudents. Les inquiétudes concernant le remplacement des emplois par l’IA en raison de l’automatisation sont courantes. Beaucoup se méfient de l’impact que l’IA pourrait avoir sur les perspectives d’emploi, en particulier pour les emplois impliquant des tâches routinières et répétitives. L’expérience de cette génération avec l’IA est donc étroitement liée à son utilité professionnelle et à la promesse de rendre le travail plus gérable, mais s’accompagne également d’un optimisme prudent.
Selon les données de Centre de recherche Pewenviron 57% des répondants de la génération X ont trouvé l’IA utile dans leur travail, mais seulement 40% Je pensais que l’IA créerait davantage d’opportunités d’emploi à l’avenir.
La génération X reste ambivalente quant aux effets à long terme de l’IA, reconnaissant son potentiel pour améliorer la productivité mais craignant également les défis qu’elle pourrait poser à la sécurité de l’emploi.
Génération Y (1981-1996) – Celles qui embrassent
Les Millennials, ou Génération Y, J’ai grandi pendant l’essor rapide d’Internetla technologie mobile et les médias sociaux. Ils sont considérés comme les premiers natifs du numérique et sont bien plus à l’aise avec l’IA que leurs homologues de la génération X. Pour les Millennials, l’IA n’est pas seulement un outil de travail, mais fait partie intégrante de leur vie quotidienne. Que ce soit par le biais de contenus basés sur des algorithmes sur les plateformes de médias sociaux ou d’assistants virtuels comme Siri et Google Assistant, les Millennials interagissent quotidiennement avec l’IA et s’attendent à ce qu’elle améliore leur vie personnelle et professionnelle.
Les Millennials adoptent l’IA pour sa capacité à offrir des expériences personnalisées. Ils connaissent les moteurs de recommandation qui les aident à découvrir de la musique, des films ou des produits d’achat adaptés à leurs préférences. Les applications et plateformes basées sur l’IA sont profondément ancrées dans la façon dont les Millennials consomment les médias, gèrent leurs tâches et même abordent la santé et la forme physique.
Cependant, malgré leur utilisation intensive de l’IA, les Millennials sont également plus conscients de ses inconvénients potentiels, notamment en matière de confidentialité et de sécurité des données. Ayant grandi à l’ère du big data, cette génération est plus susceptible de s’interroger sur la manière dont leurs informations personnelles sont collectées, stockées et utilisées par les systèmes d’IA.
Dans un Rapport McKinsey 2021 étude, 67% des Millennials ont déclaré utiliser des systèmes de recommandation basés sur l’IA et les ont trouvés utiles. Cependant, environ 45% des répondants ont également exprimé des inquiétudes quant à la manière dont leurs données sont traitées.
Cette dualité montre que si les Millennials sont à l’aise avec l’IA et la considèrent comme une partie importante de leur vie, ils sont également de plus en plus critiques quant à ses implications éthiques.
Génération Z (1997-2012) – Ceux qui ont grandi avec
La génération Z représente la première génération à grandir avec l’IA comme partie intégrante de leur vie. Ce groupe est entouré de smartphones, d’appareils intelligents et de technologies avancées depuis l’enfance, et ils tiennent pour acquis l’omniprésence de l’IA dans les tâches quotidiennes. Que ce soit via les plateformes de médias sociaux qui utilisent l’IA pour diffuser du contenu ou les jeux vidéo qui présentent des personnages et des environnements pilotés par l’IA, l’interaction de la génération Z avec l’IA est constante et variée.
Pour la génération Z, l’IA est bien plus qu’un divertissement ou un simple outil pratique : c’est un outil de créativité et d’expression personnelle. Ils utilisent des outils basés sur l’IA non seulement pour consommer du contenu, mais aussi pour le créer. Les filtres IA sur les réseaux sociaux, les applications de montage vidéo automatisées et les outils d’écriture créative ne sont que quelques exemples de la façon dont la génération Z utilise l’IA pour améliorer sa créativité personnelle. Ils utilisent également l’IA pour apprendre, en s’appuyant sur des plateformes qui offrent des expériences éducatives personnalisées.
Parallèlement, la génération Z est particulièrement consciente des défis éthiques que pose l’IA. Elle s’inquiète des biais des systèmes d’IA, de la diffusion de fausses informations et des implications sociales des prises de décision basées sur l’IA. Elle a tendance à être plus critique à l’égard du rôle de l’IA dans la définition du discours public, en particulier dans la manière dont elle amplifie certaines voix au détriment d’autres ou contribue à la diffusion de fausses informations.
Selon un Étude KPMG de 2024, 42% des répondants de la génération Z estiment que la GenAI a déjà un impact significatif sur leur vie personnelle, et 60% prédisent qu’il jouera un rôle encore plus important dans deux ans. 77% des répondants prévoient que GenAI aura un impact majeur sur leur vie professionnelle au cours des prochaines années.
Génération Alpha (2013 et au-delà) – Ceux qui y sont nés
La génération Alpha est la première génération à grandir dans un monde où L’IA n’est pas une nouveauté mais une évidence. Pour ces enfants, l’IA est intégrée à leur éducation, à leurs loisirs et même à leurs interactions sociales dès leur plus jeune âge. Ils interagissent avec des jouets, des plateformes éducatives et des assistants vocaux basés sur l’IA comme Alexa ou Google Assistant dans leur environnement quotidien. La présence de l’IA dans leurs années de formation signifie qu’ils sont susceptibles de la considérer comme un aspect naturel, presque invisible de la vie, contrairement aux générations précédentes qui ont assisté à son introduction.
Dans le domaine de l’éducation, l’IA joue un rôle de plus en plus important pour la génération Alpha. Les plateformes d’apprentissage personnalisées alimentées par l’IA s’adaptent à leurs styles d’apprentissage et fournissent un contenu personnalisé pour les aider à progresser sur le plan scolaire. Les outils basés sur l’IA rendent l’éducation plus interactive et plus attrayante pour cette génération, en combinant apprentissage et jeu grâce à des expériences éducatives ludiques et adaptatives. En outre, le contenu basé sur l’IA façonne déjà la manière dont ces enfants consomment les médias, que ce soit par le biais de jeux interactifs, d’expériences de réalité augmentée ou d’applications de narration intelligente.
Même si la génération Alpha est encore trop jeune pour exprimer pleinement sa relation avec l’IA, les premiers indicateurs suggèrent qu’elle considérera l’IA comme une partie essentielle et intégrée de sa vie. Cependant, à mesure qu’elle vieillira, elle sera probablement confrontée à de nouveaux défis liés à la confidentialité, à la sécurité des données et à l’IA éthique. Cette génération devra évoluer dans un monde où l’IA jouera un rôle encore plus important dans le façonnement de la société et de leur identité personnelle.
UN Enquête 2023 réalisée par HostingAdvice met en lumière la manière dont la génération Alpha (née après 2010) s’engage avec les outils d’IA, confirmant sa réputation de première véritable « génération IA ».
L’enquête a recueilli les avis de plus de 500 parents d’enfants âgés de 7 à 14 ans, révélant que 49% de la génération Alpha Les enfants utilisent déjà l’IA dans divers aspects de leur vie, de l’éducation au divertissement.
Cette recherche met en évidence plusieurs tendances clés :
- Près de la moitié (49 %) des enfants de la génération Alpha utilisent des outils d’IA, les garçons étant les plus nombreux à les utiliser (54 % contre 45 % des filles).
- L’utilisation de l’IA augmente à mesure que les enfants grandissent ; vers 13-14 ans, 60% des enfants interrogés utilisent des outils d’IA.
- Les parents pensent que l’IA offre des avantages considérables : 30% ont mentionné le potentiel de l’IA dans l’éducation personnalisée, tandis que d’autres ont souligné les améliorations en matière de créativité (29%) et la préparation future (21%).
Il est intéressant de noter que le rôle de l’IA ne se limite pas au divertissement. 23% des parents ont déclaré que leurs enfants utilisent l’IA pour explorer de nouveaux sujets et acquérir des connaissances, tandis que 20% utilisez-le pour vos devoirs. Les outils basés sur l’IA, comme les tuteurs virtuels, offrent des expériences d’apprentissage personnalisées, augmentant l’engagement et la rétention des étudiants.
L’âge de l’évolution
L’intelligence artificielle a des significations et des utilisations différentes selon les générations, façonnées par les expériences uniques de chaque groupe avec la technologie.
L’IA continue d’évoluer, et les interactions entre les générations évolueront également. L’avenir verra probablement l’IA s’intégrer encore davantage dans la vie quotidienne, chaque génération apportant sa propre perspective sur la manière d’exploiter sa puissance de manière responsable.
La clé artificielle d’un avenir meilleur
Notre évolution présente des opportunités de créativité, d’innovation et de collaboration entre générations, ainsi que des défis liés à l’éthique, à la confidentialité et à l’équité qui devront être relevés à mesure que l’IA devient un élément de plus en plus central de l’existence humaine.
Même si notre perception de cette nouvelle technologie peut différer, un fait est clair comme le jour : Prêts ou non, nous sommes au seuil d’une nouvelle ère. Soit nous l’attrapons, soit d’autres nous laisseront derrière.…
Crédits images: Kerem Gülen/À mi-parcours
