Microsoft est sur le point de révolutionner la communication avec une nouvelle fonctionnalité d’interprétation IA pour Teams, permettant aux participants de participer à des réunions en utilisant leurs langues préférées. Annoncé le 19 novembre, ce mise à jour prend en charge l’interprétation vocale en temps quasi réel dans neuf langues, dont le mandarin, l’anglais, le français, l’allemand, l’italien, le japonais, le coréen, le portugais (Brésil) et l’espagnol. Une phase de test limitée est actuellement en cours, avec une disponibilité plus large attendue en 2025 pour les utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot.
Microsoft Teams ajoute des fonctionnalités pour aider les utilisateurs à converser dans différentes langues lors des réunions
L’introduction de l’interprète IA vise à démocratiser l’accès aux interprètes, en offrant des solutions rentables par rapport à leurs homologues humains. Selon Nicole Herskowitz, vice-présidente de la productivité et de la collaboration chez Copilot, l’objectif est de fournir « une expérience de traduction de haute qualité » aux entreprises qui ne disposent peut-être pas des ressources nécessaires aux services d’interprétation traditionnels.
Le consentement des utilisateurs est requis pour que l’interprète puisse simuler des voix lors de réunions. Les utilisateurs peuvent désactiver la réplication vocale, permettant à l’IA d’utiliser à la place une voix d’interprétation par défaut. La fonctionnalité est conçue pour rendre les réunions multilingues accessibles, offrant une expérience de traduction transparente. Microsoft étend ses capacités en réponse aux demandes du secteur, comme en témoignent les offres similaires de sociétés telles que Google, Salesforce et Zoom, qui ont toutes introduit des produits basés sur l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur.
La technologie derrière cet interpréteur IA découle d’une tendance croissante dans les simulateurs vocaux. Notamment, le maire de New York, Eric Adams, a utilisé des simulateurs d’IA pour promouvoir des événements locaux dans plusieurs langues, se connectant ainsi avec les résidents d’une manière qu’il ne pouvait pas faire couramment. Cette technologie s’étend au-delà des applications professionnelles, aidant les personnes souffrant de troubles de la parole à communiquer à nouveau efficacement.
Bien que l’interprète IA de Teams vise à fournir des traductions précises, Herskowitz prévient qu’il n’atteint pas toujours une précision à 100 %. Pour atténuer les erreurs potentielles, Teams proposera bientôt un service de transcription multilingue, permettant aux utilisateurs de visualiser la langue originale parlée aux côtés de la version interprétée. Cette fonctionnalité à double affichage vise à améliorer la compréhension et la compréhension lors des réunions.
Microsoft prévoit d’enrichir davantage l’expérience Teams avec des fonctionnalités supplémentaires, notamment Actions du copilotequi automatisera les tâches récurrentes comme résumer les interactions avec les clients ou fournir des mises à jour pour la préparation des réunions. Cette fonctionnalité est actuellement en test privé, reflétant l’engagement de Microsoft à rationaliser les flux de travail pour les utilisateurs.
De plus, Microsoft développe des outils permettant aux utilisateurs de créer des robots IA personnalisés adaptés à des requêtes spécifiques, en tirant parti des connaissances de référentiels de fichiers dédiés. Cela peut améliorer l’efficacité de l’équipe en permettant un accès rapide aux informations pertinentes pour des projets ou des clients particuliers.
Les capacités de l’interpréteur IA le distinguent des solutions d’interprétation existantes. Alors que des plateformes comme Zoom ont déjà introduit des options pour les interprètes en direct, l’approche de Microsoft utilise la technologie de simulation vocale pour créer une expérience plus engageante et personnalisée. La fonction d’interprétation de Zoom, disponible depuis 2022, se concentre sur les canaux audio en temps réel pour les interprètes humains et le sous-titrage en plusieurs langues.
D’ici début 2025, les utilisateurs peuvent s’attendre à des fonctionnalités telles que Teams Super Resolution, pour améliorer la clarté des appels vidéo en cas de mauvaise connexion Internet, et à des outils d’IA pour l’amélioration de l’image qui aideront les développeurs à affiner le contenu visuel.
Crédit image en vedette : Microsoft