Amazon est entré sur le marché de la vente de voitures en ligne avec le lancement de Amazon Automobilespermettant aux clients de 48 villes américaines d’acheter des véhicules Hyundai neufs auprès de concessionnaires locaux. Le service a officiellement fait ses débuts le 10 décembre 2024, marquant une expansion significative pour le géant du commerce électronique.
Amazon lance la vente de voitures en ligne avec un partenariat avec Hyundai
La nouvelle plateforme d’Amazon permet aux acheteurs de rechercher des véhicules en fonction du modèle, de la finition, de la couleur et des caractéristiques. Les clients peuvent effectuer des transactions en ligne, notamment obtenir un financement et signer électroniquement des documents. Une fois le paiement finalisé, les acheteurs peuvent sélectionner un moment qui leur convient pour récupérer le véhicule chez le concessionnaire. Le concessionnaire Hyundai local agit en tant que vendeur officiel, et Amazon Autos facilitera également les échanges pour les clients.
Cette décision intervient plus d’un an après qu’Amazon a annoncé son intention de commencer à vendre des voitures en ligne. Le marché se concentrera initialement sur les véhicules neufs, ce qui distinguera Amazon des concurrents existants comme AutoTrader, Carvana et CarMax, qui s’occupent principalement de voitures d’occasion. Notamment, Amazon a promis des prix transparents sans aucune négociation requise ; le prix affiché comprend toutes les taxes et frais.
La stratégie d’Amazon prévoit d’étendre davantage le service en 2025, avec l’intention d’ajouter davantage de villes, de fabricants et de fonctionnalités supplémentaires. Alors que le paysage de la vente de voitures en ligne est encombré, Amazon exploite sa vaste clientèle et son infrastructure de commerce électronique, ce qui peut offrir un avantage concurrentiel. L’entreprise vise à alléger le processus traditionnellement fastidieux d’achat d’une voiture, en mettant l’accent sur la commodité.
Kirsten Korosec, une célèbre journaliste spécialisée dans les transports, a souligné l’impact potentiel d’Amazon sur le secteur de la vente de véhicules, affirmant que la clé du succès dépendra de la capacité de l’entreprise à rationaliser l’expérience d’achat. Avec les enquêtes en cours sur les réactions des consommateurs et les implications plus larges pour le marché automobile et la stratégie d’expansion d’Amazon, les développements se poursuivent.
Crédit image en vedette : Groupe Hyundai Motor/Unsplash