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Comment résoudre l’erreur « Opération non prise en charge » de Windows 11 ?

byKerem Gülen
janvier 2, 2025
in Technology & IT
Home Technology & IT

Les utilisateurs rencontrant l’erreur « L’opération n’est pas prise en charge » lors de l’installation des mises à jour cumulatives après le point de contrôle sur les appareils en cours d’exécution Windows 11 24H2 ou Windows Server 2025 devra peut-être prendre des mesures spécifiques pour résoudre le problème. Cela se produit en particulier lorsqu’une fonctionnalité à la demande (FoD) ou un module linguistique (LP) a été installé à partir d’une source locale pendant des périodes d’absence de connectivité à Windows Update (WU) ou Windows Server Update Services (WSUS).

Cause de l’échec de l’installation

L’erreur se produit lorsqu’un FoD ou un LP ajouté en plus de la dernière mise à jour cumulative du point de contrôle, tel que le Mise à jour de septembre 2024 KB5043080: ne peut pas être mis à jour vers la dernière mise à jour sans accès à WU ou WSUS.


Windows 11 24H2 est là mais ne faites pas encore la mise à jour !


Solution au problème

Pour résoudre le problème, les utilisateurs doivent télécharger et réinstaller toutes les mises à jour cumulatives de point de contrôle ainsi que la dernière mise à jour. Cela implique de rechercher le dernier numéro de base de connaissances sur le Catalogue Microsoft Updateen sélectionnant le téléchargement approprié pour l’architecture de l’appareil et en téléchargeant les fichiers .msu nécessaires dans un dossier local désigné.

Ensuite, les utilisateurs peuvent utiliser le Service et gestion des images de déploiement (DISM) outil pour installer les packages .msu. Pour l’installation, la commande Add-WindowsPackage peut être utilisée pour ajouter un seul fichier .msu à une image Windows.

Microsoft recommandait auparavant d’installer manuellement les packages .msu afin de résoudre ces problèmes d’installation, mais a depuis supprimé cette méthode de ses instructions de support, mettant plutôt l’accent sur l’utilisation de DISM pour les installations.


Crédit image en vedette : Kerem Gülen/Idéogramme

Tags: fenêtres 11

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