Apple a accepté de payer 95 millions de dollars pour régler un recours collectif alléguant que son assistant virtuel Siri avait écouté les utilisateurs à leur insu. Le règlement préliminaire a été déposé le 13 décembre 2024 à Oakland, en Californie, et attend l’approbation d’un juge de district américain.
Apple va payer 95 millions de dollars pour régler le procès pour écoute clandestine de Siri
Le procès, initié par le cabinet d’avocats Wood en août 2019, affirme qu’Apple a porté atteinte à la vie privée des utilisateurs en capturant et en partageant des conversations Siri lorsque l’assistant vocal a été accidentellement activé. Ces allégations ont refait surface après un rapport de Le gardien a révélé qu’Apple employait des sous-traitants pour écouter des enregistrements de conversations privées, y compris des discussions sur les rendez-vous médicaux, les relations sexuelles et les trafics de drogue.
Apple pourrait vous devoir 20 $ par appareil : voici pourquoi
Selon le procès, bien qu’Apple ait déclaré que les enregistrements Siri pouvaient être examinés, il n’a pas révélé qu’une surveillance humaine de l’assistant vocal avait eu lieu. Les plaignants ont également fait valoir qu’Apple n’avait pas informé les utilisateurs que leurs conversations privées étaient enregistrées sans consentement. Dans un cas, les plaignants ont remarqué des publicités ciblées pour des chaussures Air Jordan et des traitements médicaux après avoir discuté de ces sujets tout en utilisant Siri.
Admissibilité et processus de réclamation
Les personnes qui possédaient un appareil Apple compatible Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024 pourraient être admissibles à réclamer une part du règlement, à condition qu’elles soient basées aux États-Unis. Pour être admissibles, les demandeurs doivent attester sous serment qu’ils ont subi Siri s’est activé involontairement et a enregistré des conversations privées.
Une date de décision pour le règlement a été proposée pour le 14 février 2025. Un site Web de réclamations sera lancé dans les 45 jours suivant l’approbation et les utilisateurs auront jusqu’au 15 mai 2025 pour déposer leurs réclamations.
Détails du règlement et frais juridiques
Les utilisateurs Siri éligibles peuvent recevoir un paiement de 20 $ par appareil, les réclamations étant autorisées pour un maximum de cinq appareils pour un total potentiel de 100 $. Toutefois, le montant final peut varier en fonction du nombre total de réclamations et des frais juridiques déduits du fonds de règlement. Les avocats chargés de l’affaire pourraient recevoir jusqu’à 30 % du règlement, ce qui laisserait environ 30 millions de dollars pour les frais juridiques.
Le montant du règlement reflète une petite fraction de la situation financière d’Apple, qui a déclaré 93,74 milliards de dollars de bénéfices pour le dernier exercice financier, et un bénéfice total estimé à plus de 700 milliards de dollars depuis 2014.
Même si Apple a nié tout acte répréhensible concernant les allégations et insisté sur le fait que toutes les données collectées auprès de Siri sont anonymisées et ne sont pas liées à des utilisateurs spécifiques, le règlement vise à atténuer le risque de litiges coûteux. Des rapports suggèrent qu’Apple aurait pu faire face à 1,5 milliard de dollars de dommages et intérêts si l’affaire avait été jugée.
Des actions en justice similaires sont en cours contre Google concernant les pratiques de son assistant vocal, soulignant les préoccupations persistantes concernant la confidentialité et la collecte de données dans les technologies à commande vocale.
Les personnes préoccupées par la confidentialité peuvent désactiver Siri en accédant aux paramètres sur les appareils iOS et en accédant à Siri et recherche, en désactivant les options appropriées. Les utilisateurs peuvent également restreindre l’accès au microphone à des applications spécifiques dans les paramètres de leur appareil (Paramètres > Siri > Parler à Siri > Désactivé).
Crédit image en vedette : Giorgio Trovato/Unsplash