La récente mise à jour de Google pour le Pixel 4A a laissé les utilisateurs dans une situation difficile, beaucoup l’appelant la «mise à jour du décès». Le géant de la technologie a déployé une mise à jour surprise Android 13 au début de 2025 dans le cadre de son programme de performance de batterie Pixel 4A, promettant une amélioration de la gestion de la batterie. Au lieu de cela, la mise à jour aurait paralysé la durée de vie de la batterie pour de nombreux utilisateurs, réduisant le temps d’écran à aussi peu que 30 minutes dans certains cas. Pour aggraver les choses, Google a maintenant supprimé toutes les versions de micrologiciel plus anciennes pour le Pixel 4A, laissant les utilisateurs sans moyen officiel de rétrograder.
Les utilisateurs de Pixel 4A sont restés avec la «mise à jour de la mort»
Auparavant, Google a hébergé des images de firmware pour le Pixel 4A datant de sa version Android 10. Cependant, au 22 janvier 2025, la société a essuyé Toutes les versions plus anciennes de sa page de téléchargement officielle, ne laissant que le controversé janvier 2025 mise à jour (TQ3A.230805.001.S2). Cette décision a déclenché la frustration des utilisateurs, car il les empêche efficacement de revenir à une version stable du logiciel. Historiquement, Google ne supprime le micrologiciel que lorsqu’il y a des problèmes critiques, tels que des bogues de brique dure, mais la société n’a pas encore expliqué son raisonnement derrière cette décision.
Pour les utilisateurs concernés, la mise à jour n’a rien été désastreuse. Rapports sur Reddit Et d’autres forums détaillent la vidange drastique de la batterie, certains appareils perdant en seulement quelques heures malgré une utilisation minimale. Un utilisateur a signalé que son pixel 4A passe de 100% à 2% en cinq heures avec moins de 20 minutes de temps d’écran. D’autres ont eu recours à des mesures extrêmes, telles que le blocage des demandes de réseau pour empêcher la mise à jour ou explorer les ROM personnalisées comme les lignées. Cependant, le téléchargement du micrologiciel remanié ou du logiciel non officiel comporte des risques, notamment une altération potentielle ou des vulnérabilités de sécurité.
Les options de rémunération de Google pour les utilisateurs touchés
En réponse à la réaction, Google a enroulé Un programme de rémunération pour les propriétaires de pixels 4a affectés. Les utilisateurs peuvent visiter une page d’assistance dédiée, entrer le numéro IMEI de leur appareil et choisir parmi trois options: un remplacement de batterie gratuit, un paiement de 50 $ ou un crédit Google Store à 100 $ pour l’achat d’un nouvel appareil Pixel. Bien que le remplacement gratuit de la batterie ait été félicité pour son efficacité – avec certains utilisateurs signalant des réparations effectuées en quelques heures seulement – les autres ont exprimé leur frustration concernant des problèmes supplémentaires découverts pendant le processus d’inspection, qui peuvent nécessiter des paiements supplémentaires.
L’option de paiement de 50 $ offre une solution en espèces rapide, bien qu’elle ne soit pas de la valeur de revente moyenne du pixel 4A, qui oscille environ 75 $. Pendant ce temps, le crédit de 100 $ peut être appliqué à un nouveau téléphone Pixel, comme le Pixel 7A, qui commence actuellement à 499 $. Cependant, cela laisse toujours aux utilisateurs des dépenses importantes. Pour ceux qui recherchent des alternatives en dehors de l’écosystème des pixels, des options pour le budget comme le téléphone CMF 1 par rien, au prix de 239 $, ont été recommandées comme remplacements viables.
Pourquoi le mouvement de Google soulève les sourcils
La décision de Google de supprimer tous les micrologiciels plus anciens pour le pixel 4a est inhabituel, d’autant plus que tous les appareils ne sont pas affectés par les problèmes de batterie. Le manque de transparence de l’entreprise n’a fait qu’alimenter la spéculation, beaucoup se demandant si le déménagement est destiné à empêcher les utilisateurs de rétrograder à des versions logicielles plus stables. Bien que Google ait historiquement pris en charge ses appareils avec des archives du micrologiciel, cette suppression brusque suggère un problème plus profond avec le logiciel ou le matériel du Pixel 4A.
Pour l’instant, les utilisateurs de Pixel 4A naviguent dans une situation frustrante. Que ce soit pour un remplacement de la batterie, l’acceptation de compensation ou d’explorer des appareils alternatifs, la «mise à jour de la mort» a sans aucun doute laissé un goût aigre pour de nombreux fans de pixels fidèles.
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