TD Bank a divulgué Une violation de données impliquant un ancien employé qui a accédé et a partagé des informations sur les clients sans autorisation. La brèche, survenue entre août et décembre 2022, a été révélée dans un dossier auprès du gouvernement de l’État du Massachusetts. La banque a depuis licencié l’employé et a lancé une enquête interne en collaboration avec les forces de l’ordre.
Quelles informations personnelles ont été compromises
Selon TD Bank, la violation a exposé les noms des clients, les coordonnées, les dates de naissance, les numéros de compte et les données transactionnelles. Bien que le nombre total de clients touchés reste non divulgués, au moins huit personnes dans le Massachusetts ont été confirmées comme touchées.
Comment TD Bank répond à la violation de données
Pour soutenir les clients concernés, TD Bank propose un abonnement gratuit de deux ans à Fraud-Defender, un service de surveillance et de protection de l’identité fraudule fournis par Merchants Information Solutions. Ce service comprend une surveillance continue des fichiers de crédit, une surveillance sur Internet pour les informations personnelles exposées et une aide à la récupération du vol d’identité dédiée.
La banque simplifie également le processus pour les clients qui souhaitent fermer et rouvrir leurs comptes en tant que mesure de sécurité supplémentaire. TD Bank couvrira toutes les dépenses associées pour ce processus.
PowerSchool Data Breach a exposé les données des étudiants de 1985 à 2024
Étapes importantes pour les clients pour protéger leurs comptes
Les clients doivent prendre les actions immédiates suivantes pour atténuer les risques potentiels:
- Surveillez étroitement les déclarations du compte pour toute activité non autorisée.
- Activer l’authentification multi-facteurs sur tous les comptes financiers.
- Modifier régulièrement les mots de passe bancaires en ligne et les questions de sécurité.
- Configurer des alertes de transaction pour détecter l’activité suspecte.
- Signaler toute transaction non autorisée à TD Bank et aux forces de l’ordre.
Comment protéger votre identité après une violation de données
Les clients sont encouragés à prendre des mesures supplémentaires pour garantir leurs informations personnelles:
- Placez une alerte de fraude gratuite sur les fichiers de crédit via Equifax, Experian et TransUnion.
- Considérez un gel de sécurité pour empêcher l’ouverture de nouveaux comptes.
- Obtenir et examiner les rapports de crédit gratuits pour des signes d’activité frauduleuse.
- Signaler un vol d’identité suspecté à la Federal Trade Commission (FTC) au 1-877-FTC-HELP ou consommateur.ftc.gov.
Les clients de TD Bank peuvent activer leur adhésion gratuite à la fraude-défendant en visitant tdbank.merchantsinfo.com et entrer dans leur code d’inscription. Pour plus d’assistance, ils peuvent contacter Merchants Information Solutions au 1-800-366-6573.
Au 30 septembre 2024, TD Bank a déclaré près de 400 milliards de dollars d’actifs totaux, selon les données de la Réserve fédérale.
