Adobe a lancé De nouvelles fonctionnalités d’IA pour son assistant AI acrobate, qui comprend désormais la détection automatique des contrats, le résumé des termes clés et la comparaison multi-version. Cela vise à atténuer les défis auxquels sont confrontés les consommateurs et les entreprises lorsqu’ils traitent des documents juridiques complexes.
Adobe introduit des outils d’IA pour simplifier la compréhension du contrat
Récent recherche D’Adobe souligne qu’environ 70% des consommateurs ont signé des contrats sans comprendre toutes les conditions. Dans le secteur des entreprises, 64% des propriétaires de petites entreprises ont choisi de ne pas signer de contrats en raison d’un manque de compréhension du contenu impliqué.
« Le contrôle F est mort », a commenté Lori DeFurio, un chef de produit chez Adobe, concernant la méthode traditionnelle de recherche de documents. Ce passage à l’IA conversationnel représente l’objectif d’Adobe d’améliorer l’accessibilité des documents complexes.
Des contrats et des accords sont généralement rencontrés dans divers scénarios de vie, tels que les abonnements au gymnase, l’emploi et les transactions commerciales. Une enquête a déclaré que 73% des consommateurs, 68% des travailleurs du savoir et 91% des propriétaires de petites et moyennes entreprises (SMB) gèrent des contrats au moins mensuellement.
L’enquête commandée par Adobe Acrobat a révélé des informations importantes concernant l’engagement avec les contrats. Les principales conclusions comprennent:
- Les contrats font partie intégrante de la vie professionnelle et personnelle.
- De nombreuses personnes signent des contrats sans les comprendre pleinement.
- La longueur et la complexité sont les principales raisons de ne pas lire les contrats.
- L’incertitude concernant les contrats provoque le stress et peut influencer les performances professionnelles.
- L’IA peut renforcer la confiance dans la compréhension des informations contractuelles.
Des réactions de publics spécifiques ont révélé que le traitement des contrats suscite des émotions négatives chez les consommateurs. Près de 70% ont exprimé des sentiments d’inconfort ou d’anxiété lors de la lecture de contrats, 63% se sentant «inconfortables» ou «terrifiés» lors de la signature des accords sans compréhension complète. 69% ont admis avoir signé des contrats sans connaître tous les détails, ce qui a permis aux deux tiers de découvrir des conditions inattendues par la suite, 15% étiquetant ces résultats comme «horribles». En outre, 72% des consommateurs ont indiqué que l’aide de l’IA pour résumer et comparer les contrats pourrait renforcer leur confiance dans la compréhension des accords contractuels.
Rappelez-vous quand Google a dit non à l’IA militaire: plus
Pour les propriétaires de petites entreprises, les contrats sont encore plus répandus, avec 91% avec eux au moins un mois et 45% par semaine. Parmi ces propriétaires, 62% ont signé des contrats sans saisir pleinement les détails, 69% signalant un mélange d’inconfort et de peur. De plus, 60% ont rencontré des termes surprenants après le signature, tandis que 64% s’abstenaient de signer des contrats en raison de l’incertitude sur les termes. Malgré une certaine hésitation à adopter de nouvelles technologies, 71% pensent que les outils d’IA pourraient aider à comprendre efficacement les détails du contrat.
Les travailleurs du savoir sont également confrontés à des obstacles avec des contrats, car 61% de ces employés ont admis avoir signé des documents sans comprendre les détails. En conséquence, jusqu’à 32% des travailleurs ont fait face à des résultats défavorables au travail, tels que des mesures disciplinaires ou une perte de confiance. Les chefs de technologie ont fait écho à ces sentiments, 96% pensant que l’IA améliorerait la compréhension des contrats des employés.
Les nouvelles fonctionnalités de renseignement contractuels de l’assistant AICOBAT AI comprennent des fonctions telles que la reconnaissance automatique des contrats, la génération de vue d’ensemble concise, les explications simples et la capacité de comparer les différences entre plusieurs contrats, y compris des documents numérisés. Adobe Acrobat permet un partage et une signature sécurisés, permettant aux utilisateurs d’examiner facilement les contrats avec les parties prenantes.
Adobe a collaboré avec Advanis pour enquêter 1020 consommateurs américains, 274 propriétaires de petites entreprises, 286 travailleurs du savoir et 202 leaders de la technologie entre le 6 et le 12 janvier 2025, assurant un échantillon démographique représentatif.
Crédit d’image en vedette: Adobe
