Selon un récent Temps financier Article, les marques ciblent les chatbots d’IA alors que les utilisateurs passent de plus en plus de la recherche Google traditionnelle, invitant les groupes publicitaires et les start-ups technologiques pour développer de nouvelles stratégies pour «l’optimisation des moteurs de recherche». Des sociétés telles que Defound et BrandTech ont créé un logiciel pour surveiller la visibilité de la marque dans des services alimentés par l’IA comme l’OpenAI ChatteClaude d’Anthropic, et Google Aperçu de l’IA fonctionnalité.
Des marques telles que la société fintech RAMP, le site de recherche d’emploi en effet et Chivas Brothers, le fabricant de whisky écossais appartenant à Pernod Ricard, ont adopté ce logiciel pour atteindre des millions d’utilisateurs qui s’appuyaient sur une IA générative pour des informations en ligne. «Il s’agit de reconnaître les modèles de grands langues comme l’influenceur ultime», a déclaré Jack Smyth, associé chez Brandtech.
Les nouveaux outils analysent le sentiment des modèles d’IA envers les entreprises en nourrissant les invites de texte à des chatbots et en classement les marques en conséquence. Cette technologie permet aux agences de conseiller les marques sur l’optimisation de leur visibilité. Le changement est motivé par le besoin des annonceurs de s’adapter au marketing axé sur l’IA, avec Meta et Google développant des outils de campagne publicitaire en libre-service qui menacent potentiellement le travail d’agence.
Les recherches de Bain ont révélé que 80% des consommateurs reposent désormais sur des résultats écrits par l’IA pour au moins 40% de leurs recherches, réduisant jusqu’à 25% du trafic Web organique. Environ 60% des recherches se terminent sans que les utilisateurs cliquent sur un autre site Web. Malgré cela, Alphabet, la société mère de Google, a rapporté une croissance de 10% de son activité de recherche et de publicité principale à 50,7 milliards de dollars au premier trimestre.
Le mode de recherche Bing AI de Microsoft se cache
Les agences capitalisent sur la tendance en offrant de nouveaux services. La part de produit de BrandTech facture des marques pour l’analyse et les conseils sur l’ajustement de leur présence en ligne. La plate-forme d’analyse de données de Defound suit les requêtes de l’industrie et les performances de recherche d’IA. « La recherche traditionnelle a été l’une des plus grandes monopoles de l’histoire d’Internet », a déclaré James Cadwallader, co-fondateur de Defound. « Pour la première fois, on a l’impression que les murs du château craquaient. »
Les modèles d’IA comme ChatGPT utilisent la recherche Web traditionnelle et évaluent les sources de pertinence et de crédibilité. Adam Fry, lead de la recherche Chatgpt d’Openai, a noté que les utilisateurs posent des questions plus nuancées. Perplexity, un moteur de recherche basé sur l’IA, pilote des «questions» parrainées comme suivi des requêtes utilisateur. Denis Yarats, PerplexitéLe co-fondateur de ‘s, a déclaré que les LLMS fournissent un processus plus approfondi que de réviser les liens, ce qui rend plus difficile d’être une cible de référencement.
