Alexa + d’Amazon, un assistant numérique propulsé par une AI générative, a été déployé à plus de 100 000 utilisateurs, a révélé le PDG Andy Jassy lors de l’appel de gains de l’entreprise jeudi. Cette mise à niveau vise à permettre aux utilisateurs d’interagir avec Alexa dans un style plus naturel et de lui permettre d’utiliser des applications tierces en leur nom.
Le déploiement, qui a commencé en février, fait partie des efforts d’Amazon pour améliorer les capacités d’Alexa au-delà de ses réponses prédéterminées actuelles. Alexa + est conçu pour générer des réponses originales, similaires à celles trouvées dans le chatppt d’Openai et les Gémeaux de Google. Cependant, la version actuelle n’a pas certaines fonctionnalités initialement démo, comme l’intégration avec des applications tierces comme Grubhub, la création d’histoires au coucher ou la suggestion d’idées de cadeaux.
Jassy a reconnu que la technologie est toujours «primitive» et «inexacte», la plupart des agents d’IA en plusieurs étapes ayant un taux de précision entre 30% et 60%. Il a fixé un objectif pour Nova Act, l’agent de navigation Web alimentant Alexa +, pour atteindre une précision de 90%. « Nous avons beaucoup plus de fonctionnalités que nous prévoyons d’ajouter dans les mois à venir », a déclaré Jassy, indiquant un développement continu.
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Les défis rencontrés par Amazon ne sont pas uniques; Apple connaît également des retards avec son Siri alimenté par LLM. Pendant l’appel de gains d’Apple, qui s’est produit simultanément avec Amazon, le PDG Tim Cook attribué Le retard au besoin de «plus de temps pour terminer le travail». Les deux sociétés auraient du mal à intégrer des modèles de grands langues (LLM) avec d’autres systèmes pour permettre des tâches pratiques.
Les progrès d’Amazon avec Alexa + sont notables, en particulier par rapport au déploiement d’Apple de ses nouvelles fonctionnalités Siri. Bien que le nombre d’utilisateurs d’Alexa + soit nettement inférieur aux 600 millions d’appareils Alexa utilisés, la société fait des progrès dans son déploiement.