Moderna a fusionné ses départements de technologie et de ressources humaines en une seule fonction, motivée par l’impact de l’intelligence artificielle sur sa main-d’œuvre, selon The Wall Street Journal. La société de biotechnologie a créé un nouveau rôle, des chefs de file et un responsable de la technologie numérique, et a promu son chef des ressources humaines Tracey Franklin au poste à la fin de l’année dernière.
Franklin est de repenser les équipes en fonction de ce que le travail est le mieux fait par les personnes par rapport à ce qui peut être automatisé avec la technologie, y compris Tech à exploité à partir d’un partenariat avec l’IA Giant Openai. Cela a abouti à la création, à l’élimination et à la réinvention des rôles à travers l’entreprise. Franklin travaillait en étroite collaboration avec Brad Miller de l’époque, dans un effort de plusieurs années pour réévaluer les besoins du département et les repenser avec un mélange optimal de travailleurs humains et de systèmes technologiques.
Pendant Pandémie de covid-19Moderna a presque doublé ses effectifs d’environ 830 employés à environ 1 500 employés. L’entreprise compte désormais plus de 5 000 employés dans le monde. Le partenariat OpenAI a été transformateur, la société développant plus de 3 000 versions sur mesure de Chatgpt, appelées GPT, pour faciliter des tâches spécifiques. Il s’agit notamment de la sélection de la dose pour les essais cliniques et de rédaction des réponses aux questions du régulateur.
Les GPT peuvent être combinés pour exécuter des workflows plus complexes. Par exemple, un large GPT des ressources humaines peut digérer les questions des employés et les réaliser vers les GPT axés sur la gestion des performances, les capitaux propres ou les avantages sociaux. Franklin a décrit cela comme un «agent Virtual HR, AI» qui remplace les rôles d’analyste RH de niveau junior. En février, Moderna a réduit 10% des emplois de technologie numérique, affectant environ 50 personnes, en raison de la baisse de la demande pour son vaccin Covid-19.
Wade Davis, responsable de Digital for Business chez Moderna, a noté que le nombre de GPT augmente quotidiennement. « Il est difficile de transmettre – dans le battage médiatique – comment une grande partie de l’IA change les choses et combien Moderna l’utilise à tous les niveaux », a-t-il déclaré. Malgré les récentes suppressions d’emplois, Franklin a déclaré que l’entreprise continuera d’augmenter les effectifs alors qu’elle lance plus de produits.
Moderna a déclaré une perte de 971 millions de dollars au premier trimestre, en grande partie en raison de la baisse des ventes de produits, mais s’attend à ce que la demande augmente pendant la saison du rhume et de la grippe plus tard cette année.