Snapchat met en œuvre une modification de sa fonction de souvenirs, en transition du stockage gratuit à un stockage payant pour les utilisateurs avec un contenu enregistré étendu. La plate-forme limitera le stockage gratuit à 5 Go, obligeant les utilisateurs à mettre à niveau pour un espace supplémentaire. Lancé en 2016, Memories a permis aux utilisateurs de Snapchat de préserver les clichés qui ont traditionnellement disparu après 24 heures. Au fil des ans, les utilisateurs ont collectivement enregistré plus de 1 billion de souvenirs, démontrant la popularité et l’importance de la fonctionnalité pour la base d’utilisateurs de la plate-forme. L’entreprise reconnaît les défis de passer d’un service gratuit à un modèle payant. Snapchat reconnaît que la transition vers un système de stockage payant est difficile mais estime que les nouveaux plans fourniront de la valeur aux utilisateurs. La plate-forme vise à continuer d’investir et d’améliorer la fonction de souvenirs de toute sa communauté. Dans le cadre du nouveau système de stockage, les utilisateurs dépassant la limite libre de 5 Go seront invités à mettre à niveau. Snapchat a introduit plusieurs options de plan de stockage:
- Plan d’introduction: 100 Go de stockage
- Snapchat + Plan: Rangement de 250 Go
- Plan Snapchat Platinum: Rangement 5 To
Pour offrir aux utilisateurs une flexibilité, Snapchat offrira 12 mois de stockage temporaire pour ceux qui dépassent la limite libre. Au cours de cette période, les utilisateurs peuvent souscrire à un plan payant ou télécharger et stocker leurs clichés sur des plates-formes alternatives. Pour les utilisateurs qui préfèrent ne pas payer, Snapchat offre plusieurs options pour exporter des souvenirs. Pour télécharger des snaps individuels, les utilisateurs peuvent ouvrir l’application, accéder aux souvenirs, sélectionner les snaps souhaités et choisir un emplacement d’exportation. La plate-forme prend en charge l’exportation de plusieurs snaps simultanément. Les utilisateurs souhaitant télécharger l’intégralité de leurs données Snapchat peuvent suivre un processus simple. Accédez aux paramètres, sélectionnez «Mes données», choisissez la plage de type de données et la plage de dates et soumettez une demande. Snapchat enverra un e-mail avec un lien de téléchargement contenant toutes les souvenirs, permettant aux utilisateurs de stocker leur contenu indépendamment.