Google a déployé un correctif côté serveur pour les plantages généralisés d’applications affectant les appareils Pixel 10 et Pixel 10 Pro. L’instabilité du logiciel, qui a causé d’importants problèmes opérationnels aux utilisateurs, a commencé après la sortie du Mise à jour Pixel d’octobre. Les problèmes sont apparus il y a environ une semaine, peu de temps après que Google ait distribué sa mise à jour logicielle mensuelle d’octobre. Alors que les correctifs de sécurité et les mises à jour du système sont généralement conçus pour résoudre les bogues et améliorer les performances, certains utilisateurs qui ont installé cette mise à jour particulière ont subi l’effet inverse. Des rapports faisant état d’instabilité logicielle inattendue ont commencé à circuler, les propriétaires du modèle Pixel 10 Pro notant une fréquence élevée de problèmes. Les utilisateurs concernés ont décrit un scénario dans lequel de nombreuses applications ne parvenaient pas à se lancer, restaient souvent bloquées sur leurs écrans de démarrage initiaux et ne répondaient plus. Ce comportement limitait considérablement la capacité des propriétaires à effectuer des tâches de routine sur leurs appareils. L’omniprésence des plantages de l’application a rendu les combinés concernés presque inutilisables pour ceux qui ont été confrontés au problème. Le gel constant rendait le fonctionnement standard des téléphones, tel que décrit dans un rapport, « presque impossible ». En l’absence de solution officielle immédiate de la part de Google, certains utilisateurs se sont tournés vers des solutions temporaires suggérées par la communauté pour restaurer une fonctionnalité partielle sur leurs appareils. Parmi les atténuations potentielles partagées figuraient les procédures techniques qui impliquaient la désinstallation manuelle des mises à jour récentes des composants principaux du système, notamment les services Google Play et le Google Play Store. Celles-ci étaient considérées comme des mesures provisoires alors qu’une réparation formelle était prévue. Une solution permanente aurait été déployée par Google à partir de la veille de la confirmation de la résolution du problème. La société a mis en œuvre la correction sous forme de mise à jour côté serveur. Cette méthode de distribution signifie que le correctif est appliqué directement depuis les serveurs de Google sur les téléphones, ce qui évite aux utilisateurs d’avoir à télécharger et installer manuellement un nouveau package logiciel système ou un nouveau correctif. En conséquence directe de ce déploiement côté serveur, les utilisateurs concernés Pixel 10 et les modèles Pixel 10 Pro devraient déjà avoir commencé à voir automatiquement les améliorations de stabilité, sans avoir besoin de prendre aucune mesure. De plus amples détails concernant le correctif ont été partagés sur la plateforme de médias sociaux X par Artem Russakovskii, le fondateur d’APKMirror. Il a commenté le déploiement et son mécanisme en déclarant : « C’est une excellente nouvelle, surtout que cela se produit côté serveur, car ces plantages constants ont rendu le fonctionnement des téléphones concernés presque impossible. https://twitter.com/ArtemR/status/1977877354082087048 D’après le bruit des choses, le problème de comportement devrait déjà être résolu sur les téléphones Pixel 10 impactés négativement par le mois d’octobre. mise à jour. » Sa déclaration renforce le fait que la résolution devrait désormais être active sur les appareils qui ont subi la perturbation logicielle.
