Les utilisateurs de Nothing Phone 3a et 3a Pro signalent un dysfonctionnement récurrent du voyant Glyph suite à une mise à jour logicielle de septembre. Le bug fait qu’un segment lumineux reste allumé, le redémarrage de l’appareil étant la principale solution temporaire pour les propriétaires concernés. Rapports des utilisateurs décrire un problème constant où le segment lumineux principal du Glyph s’active et ne s’éteint pas, ignorant les commandes logicielles dans les paramètres de l’appareil. Il a été observé que le problème commençait après l’utilisation de la fonction Essential Recorder, lors d’appels téléphoniques ou apparaissant à une heure spécifique de la journée sans déclencheur clair. Alors qu’un redémarrage de l’appareil désactive la lumière, les utilisateurs constatent que le problème se reproduit. Certains propriétaires ont découvert des solutions de contournement partielles, même si leur efficacité varie. Ces tentatives de correctifs incluent :
- Allumer et éteindre l’Essential Recorder via le menu Paramètres rapides pour réinitialiser la lumière.
- Effacement du cache et des données stockées pour l’application Essential Recorder.
- Désactivation de l’intégration de la progression de Glyph spécifiquement pour Google Calendar.
Malgré ces mesures, de nombreuses personnes concernées signalent que le redémarrage du téléphone reste la seule méthode cohérente pour éteindre la lumière persistante. En réponse à une demande d’un client, le support Nothing India a confirmé qu’il s’agissait d’un problème connu affectant le Phone 3a Pro. L’équipe d’assistance a déclaré que ses développeurs travaillent activement sur une résolution permanente qui sera fournie dans une future mise à jour logicielle. En attendant, la société conseille aux utilisateurs de se rendre dans un centre de service officiel, où les techniciens pourront peut-être appliquer une solution temporaire si elle est disponible.
