Une panne majeure d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué des perturbations généralisées d’Internet ce matin, supprimant des dizaines d’applications, de jeux et de sites Web populaires, notamment Snapchat, Roblox, Fortnite, Duolingo et Ring. Les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes vers 8 heures du matin, heure du Royaume-Uni (minuit HP), le site Web de suivi Downdetector montrant des pics massifs et simultanés dans les rapports de panne pour les services qui dépendent de l’infrastructure cloud d’Amazon. Le problème semble provenir de problèmes dans les immenses centres de données d’Amazon en Virginie du Nord, une plaque tournante essentielle pour l’Internet mondial.
Amazon confirme « une augmentation des taux d’erreur » en Virginie du Nord
Amazon a officiellement reconnu le problème sur son Page d’état du service AWS. La société a confirmé qu’elle enquêtait sur « l’augmentation des taux d’erreur » et les retards affectant plusieurs services, citant spécifiquement Amazon DynamoDB et Amazon Elastic Computer Cloud (EC2). Ces services de base fournissent la base de données et la puissance de calcul que des milliers d’entreprises louent pour exécuter leurs propres applications, ce qui explique l’impact en cascade et généralisé de la panne.
Downdetector montre l’ampleur de la panne
L’ampleur de la perturbation est vaste, comme l’illustrent les données de Détecteur de panne.
Amazon est en panne et affecte plusieurs applications (Image : Downdetector)La page d’accueil du site affiche une mer de pointes rouges pour une gamme diversifiée de services, confirmant que le problème n’est pas limité à une seule application.
Parmi les principales plates-formes et services confirmés comme rencontrant des problèmes figurent :
- Réseaux sociaux: Snapchat
- Jeux : Roblox, Fortnite, Epic Games Store, Clash Royale, Clash of Clans, Rocket League, Dead by Daylight, VRChat, Tom Clancy’s Rainbow Six Siege, PlayStation Network
- Productivité et éducation : Canva, Duolingo, Toile par Instructure
- Services propres d’Amazon : Amazon.com, Amazon Alexa, Ring, Amazon Prime Vidéo
- Finances et diffusion : Venmo, Robinhood, Carillon, Coinbase, Crunchyroll
La défaillance simultanée de ces services non liés indique directement un problème d’infrastructure fondamental, la page d’état AWS le confirmant comme la cause première. Il s’agit d’une histoire en développement et Amazon s’efforce actuellement de résoudre le problème, même si le calendrier de restauration complète du service n’a pas encore été annoncé.
