Microsoft introduit un nouveau compagnon d’IA nommé Mico pour son chatbot Copilot lors de son événement de presse d’automne, qui fait partie d’une série de mises à jour visant à améliorer l’interaction des utilisateurs et les fonctionnalités d’IA. Mico, dont le nom dérive de « Microsoft Copilot », fonctionne comme le personnage visuel du chatbot. Décrit par l’entreprise comme une présence « chaleureuse » et « personnalisable », l’avatar est une goutte expressive qui « écoute, réagit et change même de couleur pour refléter vos interactions ». Ce retour visuel est destiné à rendre l’IA plus réactive. La conception a établi des comparaisons avec l’ancien assistant de productivité de Microsoft, Clippy, une référence que l’entreprise a adoptée. Un œuf de Pâques inclus permet aux utilisateurs de transformer Mico en personnage classique de Clippy en appuyant plusieurs fois sur l’avatar. L’avatar Mico est activé par défaut dans le mode vocal de Copilot et est initialement disponible pour les utilisateurs aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Les utilisateurs ont la possibilité de désactiver le composant visuel. L’IA a été mise à jour pour sauvegarder les souvenirs des conversations et apprendre des commentaires des utilisateurs, permettant ainsi une expérience plus personnalisée et adaptative au fil du temps. Cette fonctionnalité permet à l’assistant de conserver le contexte des discussions antérieures et d’affiner ses performances en fonction des entrées et des corrections fournies par l’utilisateur. La mise à jour a également introduit un mode « Learn Live » pour les utilisateurs américains, transformant Copilot en un tuteur qui guide les utilisateurs à travers les concepts plutôt que de simplement fournir des réponses. Microsoft a également noté des améliorations dans les requêtes liées à la santé et dans les capacités de recherche approfondies. Dans une annonce officielle, Mustafa Suleyman, PDG de Microsoft AI, a exposé la philosophie de l’entreprise derrière ces développements. « Au fur et à mesure que nous construisons cela, nous ne recherchons pas l’engagement ni n’optimisons le temps passé devant un écran. Nous construisons une IA qui vous ramène à votre vie. Cela approfondit la connexion humaine. Cela gagne votre confiance », a écrit Suleyman, encadrant les mises à jour dans le cadre d’une stratégie axée sur l’utilité et la confiance. La décision de Microsoft d’anthropomorphiser son IA reflète une tendance plus large du secteur. Le développeur de chatbot concurrent OpenAI propose une expérience visuelle pour son service ChatGPT, qui comprend une sélection de différentes options vocales pour l’interaction. Parallèlement, Grok de xAI a adopté une approche différente en développant son IA en compagnons risqués. Le marché s’est déjà montré réceptif à de tels produits, avec diverses applications compagnons d’IA sur les magasins d’applications numériques attirant des millions d’utilisateurs et démontrant la demande existante des consommateurs pour des personnages d’IA interactifs. La société développe également un nouveau mode appelé « Real Talk » pour faire évoluer la personnalité et le ton de Copilot. Cette fonctionnalité permettra à l’IA de refléter le style de conversation d’un utilisateur tout en évitant d’être trop agréable ou « flagorneur ». Selon Microsoft, l’IA sera « ancrée dans sa propre perspective », lui permettant de repousser et de remettre en question les idées d’un utilisateur. L’objectif est d’encourager les utilisateurs à considérer différents points de vue lors d’une interaction, favorisant ainsi une pensée plus critique. Le développement de l’IA conversationnelle avancée présente des défis connus. Les entreprises technologiques sont confrontées à la difficulté d’équilibrer une IA conversationnelle utile avec le risque qu’elle conduise les utilisateurs dans des « trous de lapin » conversationnels improductifs. De plus, plusieurs incidents de « Psychose de l’IA » ont été signalés, un phénomène dans lequel les chatbots auraient renforcé les croyances délirantes des utilisateurs, soulignant les complexités impliquées dans la gestion du dialogue homme-IA et le potentiel de conséquences inattendues. La mise à jour d’automne de Copilot a introduit plusieurs autres nouvelles fonctionnalités de l’IA de Microsoft. Celles-ci incluent la possibilité pour les utilisateurs d’ajouter des amis dans leurs discussions Copilot AI pour des sessions collaboratives, la prise en charge de la mémoire à long terme pour maintenir le contexte dans les conversations et l’intégration. de connecteurs qui relient Copilot aux applications de productivité telles que les services de messagerie et de stockage cloud. La mise à jour a également apporté des intégrations étendues d’IA dans le navigateur Web de Microsoft, Edge. Dans le cadre de cette expansion, Microsoft travaille à faire évoluer Edge vers un « navigateur IA » dédié. Le navigateur est développé pour afficher les onglets ouverts d’un utilisateur, résumer et comparer les informations qu’ils contiennent et prendre des mesures directes au nom de l’utilisateur. Des exemples de ces actions incluent des tâches telles que la réservation d’un hôtel ou le remplissage automatique de formulaires en ligne. Cette mise à jour stratégique positionne Microsoft Edge pour concurrencer d’autres navigateurs d’IA émergents, tels que ChatGPT Atlas d’OpenAI, Comet de Perplexity et Dia, ainsi que le navigateur Chrome leader du marché, qui a intégré Gemini AI de Google.
