Snapchat a introduit « Topic Chats », une nouvelle fonctionnalité permettant des conversations publiques, allant au-delà de son orientation traditionnelle sur la communication privée. La fonctionnalité permet aux utilisateurs de discuter de divers sujets, de la Formule 1 à « Under Deck ». Les profils restent privés des non-amis, empêchant ainsi les demandes d’amis non sollicitées et les messages directs. Bien que le nom d’affichage d’un utilisateur apparaisse à côté de son message, il n’est pas cliquable pour son profil à partir d’un chat thématique. Snapchat informé TechCrunch qu’il déploiera la technologie LLM et des mesures de sécurité non spécifiées pour modérer les discussions thématiques, garantissant le respect de ses directives communautaires. Les utilisateurs peuvent signaler des messages inappropriés. La société prévoit d’agir contre les contrevenants à la politique, ce qui comprend des avertissements et des blocages de compte. Les utilisateurs peuvent consulter les discussions thématiques auxquelles leurs amis ont adhéré, facilitant ainsi la découverte d’intérêts communs. Les chats intègrent des vidéos Spotlight associées, la plate-forme vidéo courte de Snapchat. Auparavant, les conversations publiques sur Snapchat étaient limitées aux commentaires Spotlight. La société a développé des discussions thématiques en réponse à l’engagement de la communauté dans ces sections de commentaires publics, cherchant à offrir des possibilités supplémentaires pour de telles discussions. Snapchat a déclaré dans un article de blog : « Les Snapchatters créent des milliards de Snaps chaque jour, partageant des moments avec leurs amis et leur famille, et à mesure que nous avons étendu des services comme Spotlight, nous avons également constaté que la communauté Snapchat adore commenter publiquement les sujets et les événements tendances. » Les utilisateurs au Canada, en Nouvelle-Zélande et aux États-Unis verront les discussions thématiques se déployer sur Snapchat à divers endroits, notamment les raccourcis de discussion, les résultats de recherche, la page Histoires et les vidéos Spotlight. Un bouton « Rejoindre le chat » sur une Story ou un Spotlight permettra d’accéder à un salon de discussion. Les messages publiés dans les discussions thématiques seront conservés jusqu’à cinq ans.
