OpenAI a fait face à des réactions négatives des utilisateurs après que ChatGPT ait suggéré l’application Peloton lors d’une conversation sans rapport, suscitant des inquiétudes concernant les publicités au sein de sa plate-forme. Yuchen Jin, co-fondateur de la startup d’IA Hyperbolic, a partagé une capture d’écran sur X, vue près de 462 000 fois, représentant ChatGPT lui suggérant l’application Peloton. Jin, abonné payant au forfait Pro de ChatGPT à 200 $ par mois, a souligné le caractère inattendu d’une telle suggestion. Le message a suscité une attention considérable, indiquant l’appréhension des utilisateurs concernant l’intégration potentielle de publicités dans les offres payantes d’OpenAI. Les clients ont exprimé leur mécontentement, notamment concernant les suggestions d’applications pour les abonnés payants. https://twitter.com/Yuchenj_UW/status/1995357492713570735 Un porte-parole d’OpenAI a confirmé TechCrunch que ces instances font partie des tests de l’entreprise visant à « faire apparaître des applications dans les conversations ChatGPT ». Cela concorde avec l’annonce d’OpenAI d’octobre concernant sa nouvelle plate-forme d’applications, qui déclarait que les applications « s’intégreraient naturellement » dans les conversations des utilisateurs. L’annonce détaillait : « Vous pouvez découvrir [apps] lorsque ChatGPT en suggère un au bon moment, ou en les appelant par leur nom. Les applications répondent au langage naturel et incluent des interfaces interactives que vous pouvez utiliser directement dans le chat. » Cependant, la capture d’écran de Jin montre qu’il discutait d’un podcast mettant en vedette Elon Musk et xAI, sans lien avec la santé ou la forme physique. Les utilisateurs peuvent percevoir ces suggestions comme des publicités, même si elles sont pertinentes, étant donné qu’elles font la promotion de produits d’entités commerciales. tests pilotes. OpenAI collabore avec divers fournisseurs d’applications, notamment Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia et Zillow.
