OpenAI a nommé Denise Dresser, l’actuelle PDG de Slack, en tant que nouvelle directrice des revenus pour superviser la stratégie de revenus en termes de réussite de l’entreprise et des clients, alors que l’entreprise se réorganise en société d’utilité publique pour rechercher la rentabilité. Dresser gérera les efforts d’OpenAI pour générer des revenus à partir de ses offres d’IA, y compris des outils comme ChatGPT. Ce rôle la positionne pour répondre aux exigences financières liées à l’expansion de l’infrastructure d’IA. L’annonce d’OpenAI met en évidence son expérience au sein d’entreprises technologiques de premier plan à travers des phases de croissance, en s’appuyant sur son mandat chez Slack où elle a piloté les stratégies de vente et d’engagement client. Fidji Simo, PDG des produits d’OpenAI, a commenté cette nomination dans l’annonce : « Nous sommes sur la bonne voie pour mettre les outils d’IA entre les mains de millions de travailleurs, dans tous les secteurs. » Simo a précisé : « Denise a déjà dirigé ce genre de changement, et son expérience nous aidera à rendre l’IA utile, fiable et accessible aux entreprises du monde entier. » Ces déclarations soulignent les contributions attendues de Dresser à l’élargissement de l’adoption de l’IA dans les milieux professionnels. Simo elle-même a rejoint OpenAI en mai de cette année, suite à son rôle de PDG d’Instacart. Avant cela, elle a dirigé Facebook chez Meta, où elle a joué un rôle central dans le développement des opérations publicitaires de l’entreprise. Son expertise en monétisation s’aligne sur les priorités actuelles d’OpenAI. Les embauches de Simo et Dresser reflètent l’adoption par OpenAI d’une stratégie de type Silicon Valley pour développer son activité de chatbot, centrée sur la mise à l’échelle et la monétisation des interactions avec l’IA. L’implication de Simo dans l’activité publicitaire de Meta coïncide avec les rapports faisant état des projets d’OpenAI visant à intégrer des publicités dans les conversations avec ses modèles d’IA. Les revenus potentiels provenant de la publicité représentent une voie de croissance, mais Dresser fait face à des dépenses opérationnelles substantielles. OpenAI entretient plusieurs partenariats pour l’accès aux centres de données et a obtenu des engagements pour acheter et construire des composants de serveur pour ces installations. Le traitement de chaque requête ChatGPT entraîne des coûts directs, contribuant aux défis financiers globaux liés à la mise à l’échelle des produits d’IA de l’entreprise.
