Amazone a lancé Alexa+ Greetings, une fonctionnalité permettant à Alexa+ de répondre aux sonnettes vidéo Ring et d’engager des conversations avec des visiteurs aux États-Unis et au Canada en anglais. La fonctionnalité fonctionne exclusivement sur certains modèles de sonnettes vidéo Ring plus récents. Les utilisateurs ont besoin d’un abonnement Ring Premium Plan et d’un accès à la version à accès anticipé Alexa+. Amazon décrit cette fonctionnalité comme celle qui transforme la sonnette Ring en un assistant intelligent capable de déterminer qui est à la porte, de comprendre ce dont il a besoin et de répondre par conversation. Cette fonctionnalité reste disponible que le propriétaire soit présent chez lui ou en déplacement. Le mécanisme sous-jacent implique un algorithme d’IA qui détermine qui est présent en fonction de ce qu’il porte, tient ou de ses actions. Le système intègre le contexte visuel, toute information partagée par le visiteur et les instructions fournies pour gérer les interactions au nom du propriétaire. Par exemple, Amazon affirme que l’assistant peut identifier une personne portant un uniforme de livraison et lui demander de laisser le colis à la porte arrière. Amazon fournit des exemples supplémentaires d’applications pratiques. L’assistant peut collecter les messages des amis qui rendent visite lorsque le propriétaire est absent. Il peut ordonner poliment aux vendeurs en porte-à-porte de partir. Les visiteurs peuvent recevoir des indications pour l’eau et les collations qui ont été convenues à l’avance. Pendant Halloween, le système gère les interactions avec les enfants tout en distribuant des friandises à partir d’une configuration désignée. Toutes les interactions avec la sonnette sont enregistrées pour un examen ultérieur via l’application Ring. L’application fournit un contexte concernant les personnes qui se sont approchées du porche, permettant aux propriétaires d’examiner les conversations et les circonstances après l’événement. Le déploiement d’Alexa+ Greetings a commencé aujourd’hui. Alexa+ représente le chatbot mis à jour d’Amazon, conçu pour prendre en charge davantage d’échanges conversationnels par rapport à la version précédente d’Alexa. Cette amélioration vise à faciliter un dialogue naturel dans divers scénarios, y compris la gestion à distance des points d’entrée du domicile. L’éligibilité limite la fonctionnalité à des niveaux de matériel et d’abonnement spécifiés, garantissant la compatibilité avec les modèles Ring récents équipés pour le traitement vidéo avancé et l’intégration de l’IA. La version à accès anticipé d’Alexa+ offre aux participants une fonctionnalité de prévisualisation avant une version plus large. La restriction géographique aux États-Unis et au Canada s’aligne sur les phases de déploiement initiales, avec une prise en charge linguistique limitée à l’anglais pour une reconnaissance vocale et une génération de réponses précises. L’identification repose sur des données à multiples facettes : les vêtements tels que les uniformes signalent le personnel de livraison ; les objets détenus, comme les colis, renforcent la catégorisation ; les actions, y compris s’approcher de la porte ou parler, contribuent au contexte. Les instructions prédéfinies des utilisateurs personnalisent les réponses, telles que des instructions spécifiques pour le placement des colis ou des protocoles de gestion des visiteurs. Les fonctionnalités d’examen de l’application Ring incluent des horodatages, des séquences vidéo, des transcriptions audio et des résumés générés par l’IA sur l’intention des visiteurs. Cette transparence prend en charge la vérification des instructions suivies et l’exactitude de l’identification. Alexa+ s’appuie sur la technologie fondamentale de l’assistant vocal en incorporant une IA générative pour des réponses fluides et contextuelles, ce qui la distingue de la structure commande-réponse des itérations Alexa précédentes.
