OpenAI a réorganisé sa direction, nommant Barret Zoph à la tête de ses efforts de vente d'intelligence artificielle d'entreprise en 2026, selon une note interne de l'entreprise citée par Les informations. Ce changement stratégique vise à remédier au déclin de la part de marché dans le secteur des entreprises. Zoph est revenu chez OpenAI la semaine dernière après avoir co-fondé et occupé le poste de directeur de la technologie chez Thinking Machine Labs depuis octobre 2024. Il a auparavant occupé le poste de vice-président de l'inférence post-formation chez OpenAI de septembre 2022 à octobre 2024. OpenAI a présenté son produit ChatGPT Enterprise en 2023, précédant les offres d'entreprise d'Anthropic et de Google. La société fait état de plus de 5 millions d'utilisateurs professionnels pour le produit, parmi lesquels SoftBank, Target et Lowe's. Malgré son entrée précoce sur le marché, la part de marché d'OpenAI dans l'utilisation des modèles linguistiques à grande échelle en entreprise a diminué, passant de 50 % en 2023 à 27 % fin 2025. En revanche, la part de marché d'Anthropic est passée d'environ 32 % en juillet à 40 % en décembre, selon un rapport de décembre de la société de capital-risque Menlo Ventures. Le produit d'entreprise Gemini de Google, lancé l'automne dernier, a maintenu une part de marché stable, passant de 20 % en juillet à 21 % à la fin de l'année, a rapporté Menlo Ventures. Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, avait précédemment exprimé ses inquiétudes concernant la croissance de Gemini empiétant sur la position d'OpenAI dans une note interne. Sarah Friar, directrice financière d'OpenAI, a souligné la croissance de l'entreprise comme l'une des priorités de l'entreprise pour 2026 dans un récent article de blog. La société a également annoncé un partenariat pluriannuel étendu avec ServiceNow, permettant aux clients de ServiceNow d'accéder aux modèles OpenAI.
