Meta jette un os absolu à son personnel fortement surveillé. Selon The Information, le géant de la technologie modifie son programme de suivi des employés, appelé par euphémisme Model Capability Initiative (MCI), pour permettre aux travailleurs une pause époustouflante de 30 minutes dans la surveillance numérique pour s’occuper de « affaires personnelles ». Ne vous réjouissez pas trop, car se retirer complètement reste un luxe réservé à un petit nombre de personnes, comme les travailleurs à distance disposant d’une bande passante Internet épouvantable ou ceux coincés dans des endroits sans électricité fiable.
Pour le reste de l’entreprise, l’œil de Zuckerberg reste grand ouvert. La plupart des employés de Meta continueront à enregistrer leurs activités quotidiennes pour entraîner les modèles d’intelligence artificielle de l’entreprise. Mais à qui revient le mérite : Meta a en fait écouté les plaintes du personnel concernant le logiciel de suivi qui vidait de manière agressive les batteries de leurs ordinateurs portables. Au lieu d’éteindre le tracker, ils ont simplement mis à jour son code afin qu’il siphonne les données des utilisateurs beaucoup plus efficacement.
Sans surprise, le déploiement du MCI a fait l’objet de vives protestations internes et d’un examen minutieux. Selon Reuters, le programme a été introduit juste après que Meta ait licencié 8 000 travailleurs et réaffecté d’autres à des rôles d’IA à haute pression.
Le PDG Mark Zuckerberg a défendu l’initiative de collecte de données lors d’une réunion à l’échelle de l’entreprise, insistant sur le fait que le suivi de chaque mouvement des employés est le seul moyen d’améliorer rapidement le développement de l’IA. Dans un geste classique de milliardaire technologique, il a justifié le suivi invasif en complimentant agressivement son personnel, déclarant que l’intelligence moyenne des employés de Meta est « nettement supérieure à celle de l’ensemble moyen de personnes que vous pouvez confier à des tâches ».
Zuckerberg souhaite également que tout le monde sache qu’il ne s’agit certainement pas d’un suivi des performances ou d’un espionnage d’entreprise. Au lieu de cela, l’entreprise aspire simplement une grande quantité de données internes afin que l’IA puisse étudier exactement comment les employés humains hautement qualifiés utilisent les ordinateurs. Si ce procès se déroule bien, Zuckerberg a promis que les employés pourraient s’attendre à de nombreuses initiatives similaires dans un avenir proche.
