La demande d’assistants médicaux et de scribes IA a augmenté au cours de l’année écoulée, les startups du secteur se développant rapidement pour aider les prestataires de soins de santé à gagner du temps sur la documentation. Désormais, les joueurs établis veulent participer à l’action. Zoom, la plateforme de vidéoconférence la plus populaire aux États-Unis pour les visites de télésanté, entre dans l’arène de l’IA médicale avec un partenariat avec Suki, une startup de scribe d’IA.
Zoom entre sur le marché de l’IA dans le domaine de la santé
Mardi, Zoom a annoncé sa collaboration avec Suki, un fournisseur de scribes médicaux en IA, pour proposer aux médecins sur sa plateforme un outil d’IA capable de prendre des notes lors des consultations avec les patients. Ce partenariat vise à rationaliser les consultations de télésanté en permettant aux médecins de se concentrer sur les patients pendant que le scribe IA de Suki s’occupe de la prise de notes. Selon Soins de santé définitifsZoom est utilisé pour environ 36 % de toutes les visites de télésanté aux États-Unis, ce qui en fait un acteur important dans la prestation de soins de santé.
Le PDG de Zoom, Eric Yuan, a précédemment déclaré que l’entreprise allait au-delà de la vidéoconférence et visait à devenir un leader dans les outils d’IA pour les lieux de travail. Ce partenariat avec Suki s’aligne sur cette vision, en intégrant des capacités avancées d’IA dans les services de télésanté existants de Zoom.
5 meilleurs scribes médicaux en IA selon les cliniciens
Pourquoi Suki ?
Suki, fondée par Punit Soni, propose un assistant numérique qui aide les médecins à gérer les tâches administratives, notamment la prise de notes médicales, permettant ainsi aux cliniciens de consacrer davantage d’attention aux patients. Soni a mentionné que Zoom avait évalué toutes les startups de scribes médicaux en IA avant de choisir Suki comme partenaire. Plus tôt ce mois-ci, Suki a obtenu 70 millions de dollars dans le cadre d’un cycle de financement de série D, qui aidera l’entreprise à étendre ses services et à améliorer sa technologie d’IA.
En intégrant la technologie de Suki, Zoom améliore l’expérience de télésanté pour les médecins et les patients. Le scribe alimenté par l’IA écoute pendant les consultations et génère des notes précises, évitant ainsi aux médecins le fardeau de la paperasse et leur permettant de se concentrer davantage sur les soins aux patients.
One Medical d’Amazon rejoint également la course
Zoom n’est pas le seul grand nom à s’aventurer dans les solutions de santé basées sur l’IA. One Medical, propriété d’Amazon, a récemment annoncé l’intégration d’outils d’IA pour aider les cliniciens à réduire leur charge de travail administrative. Au lieu de s’associer à une startup externe, One Medical exploite la technologie interne d’Amazon (Bedrock et AWS HealthScribe) pour proposer des services de prise de notes aux cliniciens.
L’approche d’Amazon reflète sa stratégie consistant à utiliser des outils propriétaires pour créer des solutions d’IA intégrées, démontrant l’intérêt croissant des géants de la technologie pour la rationalisation des flux de travail de santé et l’amélioration de la productivité des professionnels de la santé.
Le marché en plein essor des scribes médicaux IA
Les scribes IA ont rapidement gagné en popularité dans les grands systèmes de santé et dans les petites cliniques. Ces outils permettent aux prestataires de soins d’économiser des heures de travail administratif, ce qui les rend attrayants pour les médecins qui préfèrent se concentrer sur les soins aux patients. Avec l’essor de la télésanté, ces outils sont devenus encore plus essentiels pour aider les médecins à gérer leur charge de travail.
Outre Suki, d’autres startups dans le domaine des scribes médicaux font également des vagues. Abridge, par exemple, aurait levé 250 millions de dollars pour une valorisation de 2,5 milliards de dollars, en se concentrant sur les services aux grands systèmes médicaux. Des startups comme Nabla et Ambience Healthcare s’implantent également sur ce marché. Même des acteurs établis comme Microsoft entrent dans le secteur, avec Nuance de Microsoft fournissant des outils de prise de notes basés sur l’IA pour les prestataires de soins de santé.
Différenciation dans un marché encombré
Malgré la nature encombrée du marché des scribes médicaux en IA, les investisseurs estiment qu’il existe encore une marge de différenciation. Chaque entreprise s’adresse à des segments spécifiques du marché de la santé. Par exemple, Abridge cible les grands systèmes de santé, tandis que d’autres sont adaptées aux cabinets médicaux plus petits. Cette spécialisation aide les entreprises à se démarquer dans un paysage concurrentiel.
Même s’il existe un risque que les modèles d’IA à usage général remplacent à terme les startups spécialisées dans le domaine médical de l’IA, les investisseurs sont convaincus que ces entreprises disposent de suffisamment de fonctionnalités uniques pour tenir bon. Pour l’instant, les prestataires de soins de santé bénéficient d’une variété d’outils d’IA qui améliorent l’efficacité et les soins aux patients.
Crédits images : Google Deepmind/Unsplash
