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Même ChatGPT ne peut pas interpréter cette erreur

byEmre Çıtak
novembre 9, 2023
in Non classé

OpenAI DevDay s’est terminé il y a quelques jours à peine et les utilisateurs étaient fascinés, mais l’erreur ChatGPT Something Went Wrong gâche complètement le plaisir du chatbot préféré de tous.

ChatGPT est un chatbot LLM (Large Language Model) développé par OpenAI. Il s’agit d’un outil puissant qui peut être utilisé pour diverses tâches, notamment la génération de texte, la traduction de langues et la réponse à des questions. Cependant, comme tout logiciel complexe, ChatGPT peut parfois rencontrer des erreurs.

Une erreur courante que les utilisateurs peuvent rencontrer est l’erreur ChatGPT : un problème s’est produit. Cette erreur peut se produire pour diverses raisons, mais elle est généralement provoquée par un problème avec le service ChatGPT lui-même. Cela peut également être dû à des problèmes avec la connexion Internet ou l’appareil de l’utilisateur.

Heureusement, si vous recevez l’erreur ChatGPT Something Went Wrong, vous pouvez faire certaines choses pour essayer de le corriger. Expliquons-nous.

Comment réparer l'erreur ChatGPT Quelque chose s'est mal passé
De nombreux utilisateurs essayant d’utiliser le chatbot populaire ont récemment rencontré l’erreur ChatGPT Something Went Wrong. (Crédit image)

Quelles sont les causes de l’erreur ChatGPT Something Went Wrong ?

L’erreur ChatGPT Something Went Wrong peut se produire pour diverses raisons. Une cause possible est un problème avec le service ChatGPT lui-même, qui pourrait être dû à un bug dans le code ou à un problème avec les serveurs.

Une autre cause potentielle est un problème avec la connexion Internet de l’utilisateur, comme une connexion lente ou instable. Enfin, des problèmes liés à l’appareil de l’utilisateur, tels qu’un manque de puissance de traitement ou des problèmes logiciels, peuvent également conduire à ce message d’erreur.

Mais si vous êtes sûr que les raisons ci-dessus ne sont pas les raisons, vous pourriez être accueilli par l’erreur ChatGPT Something Went Wrong lorsque vous essayez d’utiliser le chatbot populaire pour les raisons suivantes :

  • Vous essayez de générer un texte trop long ou complexe: ChatGPT a des limites sur la longueur et la complexité du texte qu’il peut générer. Si vous essayez de générer du texte qui dépasse ces limites, vous recevrez l’erreur ChatGPT Something Went Wrong
  • Vous essayez de traduire une langue que ChatGPT ne prend pas en charge: ChatGPT prend actuellement en charge un nombre limité de langues. Si vous essayez de traduire une langue que ChatGPT ne prend pas en charge, vous recevrez l’erreur ChatGPT Something Went Wrong
  • Vous posez à ChatGPT une question à laquelle il ne peut pas répondre: ChatGPT est encore en développement et ne peut pas répondre parfaitement à toutes les questions. Si vous posez à ChatGPT une question à laquelle il ne peut pas répondre, vous pouvez recevoir l’erreur ChatGPT Something Went Wrong

Comment corriger l’erreur ChatGPT Quelque chose s’est mal passé ?

L’erreur ChatGPT Something Went Wrong est une erreur courante, mais elle peut généralement être corrigée si le problème est de votre côté. Avant d’appliquer les correctifs que nous allons mentionner ci-dessous, il serait sage de vérifiez le statut OpenAI via le lien ici.

Si les serveurs d’OpenAI fonctionnent sans aucun problème, voici ce que vous pouvez faire :

  1. Redémarrez votre appareil et votre connexion Internet
  2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur
  3. Désactivez tout VPN si vous en utilisez un
  4. Essayez d’utiliser une fenêtre de navigation privée
  5. Essayez d’utiliser un autre navigateur
  6. Contacter l’assistance OpenAI

Redémarrez votre appareil et votre connexion Internet

Le redémarrage de votre appareil et de votre connexion Internet est un moyen simple mais efficace de résoudre de nombreux problèmes mineurs. Cela peut aider à éliminer tout problème ou erreur temporaire pouvant être à l’origine de l’erreur ChatGPT Something Went Wrong.

Pour redémarrer votre appareil :

  1. Éteignez votre appareil
  2. Attendez 30 secondes
  3. Allumez votre appareil

Pour redémarrer votre connexion Internet :

  1. Éteignez votre routeur et votre modem
  2. Attendez 30 secondes
  3. Allumez votre routeur et votre modem
Comment réparer l'erreur ChatGPT Quelque chose s'est mal passé
Le redémarrage de votre modem peut être une méthode simple mais efficace pour corriger l’erreur ChatGPT Something Went Wrong (Crédit image)

Effacez le cache et les cookies de votre navigateur

Le cache et les cookies de votre navigateur sont des fichiers temporaires qui stockent des informations sur les sites Web que vous visitez. Parfois, ces fichiers peuvent être corrompus ou obsolètes, ce qui peut entraîner des problèmes avec les sites Web et les applications Web. Vider le cache et les cookies de votre navigateur peut aider à résoudre ces problèmes.

Pour vider le cache et les cookies de votre navigateur :

  1. Ouvrez votre navigateur
  2. Accédez au menu des paramètres du navigateur
  3. Trouvez l’option pour vider le cache et les cookies
  4. Sélectionnez l’option pour vider le cache et les cookies pour tous les sites Web
  5. Cliquez sur le bouton pour vider le cache et les cookies

Désactivez tout VPN si vous en utilisez un

Un VPN, ou réseau privé virtuel, crypte votre trafic Internet et l’achemine via un serveur situé à un autre emplacement. Cela peut être utile pour des raisons de confidentialité et de sécurité, mais cela peut également causer des problèmes avec certains sites Web et applications Web, notamment ChatGPT.

Si vous utilisez un VPN et que vous recevez l’erreur « quelque chose s’est mal passé » dans ChatGPT, essayez de désactiver votre VPN. Cela peut résoudre le problème.

Essayez d’utiliser une fenêtre de navigation privée

Une fenêtre de navigation privée est un mode de navigation privée qui ne stocke pas votre historique de navigation, vos cookies ou autres fichiers temporaires. Cela peut être utile pour résoudre les problèmes liés aux sites Web et aux applications Web, y compris ChatGPT.

Si vous recevez l’erreur « quelque chose s’est mal passé » dans ChatGPT, essayez d’utiliser une fenêtre de navigation privée. Cela peut résoudre le problème.

Comment réparer l'erreur ChatGPT Quelque chose s'est mal passé
L’utilisation d’une fenêtre de navigation privée peut corriger l’erreur ChatGPT Something Went Wrong

Essayez d’utiliser un autre navigateur

Si vous utilisez un navigateur qui n’est pas bien optimisé pour ChatGPT, vous pouvez essayer d’utiliser un autre navigateur. Certains navigateurs sont plus efficaces que d’autres pour exécuter ChatGPT.

Pour essayer d’utiliser un autre navigateur :

  1. Téléchargez et installez un autre navigateur
  2. Ouvrez le nouveau navigateur
  3. Allez au Site ChatGPT
  4. Essayez d’utiliser ChatGPT comme d’habitude

Contacter l’assistance OpenAI

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le support OpenAI pour obtenir de l’aide. Le support OpenAI peut vous aider à résoudre le problème et à trouver une solution.

Nous espérons qu’avec notre guide, vous avez pu corriger l’erreur ChatGPT Something Went Wrong pour vous. Vous pouvez accéder à nos autres guides sur la façon de résoudre d’autres erreurs liées à ChatGPT en utilisant les liens ci-dessous.

  • ChatGPT est-il lent ? Voici comment rendre ChatGPT plus rapide
  • Voici le correctif pour l’erreur « Conversation ChatGPT introuvable »
  • Comment réparer votre taux limité (Erreur 1015) sur ChatGPT
  • Pourquoi l’AIPRM pour ChatGPT ne fonctionne-t-il pas et existe-t-il un correctif ?
  • Voici pourquoi vous voyez une icône ChatGPT orange

Crédit image en vedette: frimufilms/Freepik.

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