Microsoft a décidé de fermer ses magasins physiques en Chine continentale. Cette décision signifie que l’entreprise devra désormais s’appuyer sur des partenaires et des vendeurs en ligne, y compris son propre site Web, pour vendre ses produits. Le Global TimesMicrosoft a indiqué qu’il donnerait la priorité aux ventes via ces canaux pour servir efficacement le marché chinois. Les experts du secteur attribuent ces fermetures à une baisse d’intérêt pour les produits Surface et à des profits insuffisants de ces magasins.
Microsoft ferme ses magasins physiques en Chine
Bien que les magasins physiques de la marque Microsoft ferment, leurs produits seront toujours disponibles auprès des partenaires de vente au détail, du site Web de Microsoft et de diverses plateformes de commerce électronique. Apple, dont la stratégie de vente au détail physique réussie a probablement inspiré celle de Microsoft, montre actuellement 47 magasins en Chine continentale, ainsi que des sites supplémentaires à Hong Kong et Macao. Contrairement à Microsoft, Apple s’appuie moins sur les détaillants tiers et se concentre davantage sur ses propres magasins de marque.
En plus de fermer ses magasins en Chine, Microsoft a depuis mai délocalisé certains de ses employés hors du pays. Selon les médias d’État chinois, Microsoft aurait demandé à au moins 100 employés en Chine d’envisager de déménager dans d’autres pays. Cette demande intervient dans un contexte de tensions croissantes entre Pékin et Washington au sujet de technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’énergie propre.
Des possibilités de relocalisation ont été offertes aux employés
Les employés de Microsoft, en particulier ceux impliqués dans le cloud computing, ont été offert possibilités de délocalisation vers des pays tels que les États-Unis, l’Australie et l’Irlande. Un porte-parole de Microsoft a expliqué à CNN« Offrir des opportunités internes fait partie intégrante de la gestion de nos activités mondiales. Dans le cadre de ce processus, nous avons partagé une opportunité de transfert interne facultative avec un sous-ensemble d’employés. »
Microsoft, qui a fait son entrée sur le marché chinois en 1992, s’est largement appuyée sur son laboratoire de recherche basé à Pékin, le Microsoft Research Lab Asia, pour accroître son influence au fil des ans. La guerre technologique en cours entre les États-Unis et la Chine s’est intensifiée, l’administration Biden ayant imposé en octobre des restrictions sur les types de semi-conducteurs que les entreprises américaines peuvent vendre à la Chine. En outre, les États-Unis ont récemment encouragé leurs alliés en Europe et en Asie à restreindre les ventes d’équipements de fabrication de puces électroniques de pointe à la Chine.
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