Ubisoft fait face à un procès suite à sa récente décision de fermer les serveurs de L’équipagelaissant les joueurs incapables d’accéder au jeu qu’ils pensaient posséder. Deux joueurs californiens ont intenté un recours collectif, arguant que la fermeture du serveur avait rendu inutiles les copies physiques achetées du jeu.
Le procès, déposé le 4 novembre 2024, allègue qu’Ubisoft a induit les joueurs en erreur sur la nature de leur propriété. L’équipageun jeu de course sorti en décembre 2014, est devenu injouable après qu’Ubisoft a fermé ses serveurs en raison de « contraintes d’infrastructure de serveur et de licence ». Les plaignants affirment qu’on leur a fait croire qu’ils achetaient le jeu, alors qu’en réalité, ils ne faisaient qu’octroyer une licence d’accès. Ils comparent cela à l’achat d’un flipper, pour découvrir qu’il a été vidé sans leur permission. Bien qu’Ubisoft ait proposé des remboursements aux acheteurs récents, de nombreux joueurs de longue date se sont retrouvés sans compensation.
Ubisoft est-il proche de la liquidation ?
Le procès contre Ubisoft est terminé L’équipage est le dernier d’une série de défis pour le géant du jeu vidéo. Certains analystes du secteur se demandent si les récents revers financiers et de réputation d’Ubisoft pourraient être le signe de problèmes plus profonds au sein de l’entreprise. Bien qu’il n’y ait aucune indication confirmée qu’Ubisoft soit sur le point d’être liquidé, le mécontentement croissant des joueurs, associé aux recours collectifs, soulève des questions sur sa stabilité et son orientation future.
La question centrale au centre de ce procès est la différence entre acheter un jeu et en obtenir une licence. Le procès allègue qu’Ubisoft a faussement déclaré que L’équipageLes fichiers de sur les disques physiques conféraient la pleine propriété, alors qu’en fait, ces disques servaient simplement de clés pour accéder aux serveurs en ligne du jeu. La fermeture a laissé les joueurs qui achetaient des copies physiques sans mode hors ligne, rendant ainsi leurs jeux inutiles. Contrairement à d’autres jeux, comme Ville à élimination directequi a été corrigé dans une version hors ligne après la fermeture des serveurs, Ubisoft n’a pas proposé de solution similaire pour L’équipage.
Le procès réclame des dommages-intérêts pour les joueurs concernés et demande l’approbation du tribunal pour le convertir en un recours collectif, permettant à d’autres joueurs de se joindre. Les plaignants affirment que s’ils avaient su que leur accès pouvait être révoqué, ils n’auraient pas acheté le jeu au même prix. Ce procès s’inscrit dans le cadre d’efforts plus larges, tels que le mouvement Stop Killing Games, qui fait campagne pour garantir que les jeux restent jouables même après la désactivation des serveurs officiels.
Alors que l’industrie du jeu continue d’évoluer vers des modèles numériques et en ligne, le débat entre propriété et licence reste une préoccupation majeure pour les joueurs. La polémique autour de la gestion par Ubisoft de L’équipageLa fermeture de Microsoft a entraîné certains changements législatifs en Californie, obligeant les entreprises à clarifier les cas où les joueurs achètent uniquement une licence. Cependant, cette loi n’empêche pas les entreprises de rendre les jeux injouables, soulignant ainsi la lutte permanente entre les attentes des consommateurs et les politiques des entreprises en matière de médias numériques.
En attente d’une déclaration
Ubisoft a refusé de commenter le procès. L’issue de cette affaire pourrait avoir des effets durables sur la manière dont les jeux numériques sont vendus et sur les responsabilités des entreprises envers leurs clients, en particulier lorsque les jeux sont liés à des services en ligne qui peuvent être fermés sans préavis.