À l’ère d’aujourd’hui, les entreprises comptent davantage sur les centres de données pour stocker et protéger les informations essentielles essentielles à leurs opérations. La sélection du bon fournisseur pour les services gérés peut influencer considérablement le fonctionnement d’une entreprise. Cet article traite des aspects à considérer lors de l’évaluation des fournisseurs de services gérés par le centre de données, garantissant que les opérations commerciales se déroulent bien et en toute sécurité.
Protocoles de sécurité
Entreprises intéressées par Services gérés du centre de données prioriser la sécurité avant tout. Les mesures de sécurité fournies par un fournisseur fiable sont constituées de protocoles de sécurité comme les pare-feu et les systèmes de détection d’intrusion. De plus, l’engagement à protéger les données est démontré par les évaluations de la sécurité et l’adhésion aux réglementations de l’industrie telles que l’Organisation internationale pour la normalisation (ISO) et la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les entreprises devraient fournir des solutions pour la reprise après sinistre afin de maintenir l’intégrité des données dans différentes situations.
Adaptabilité de croissance
À mesure que les entreprises élargissent leurs opérations et que les exigences évoluent avec le temps, l’importance des services et des solutions devient de plus en plus claire. Un bon fournisseur de services devrait offrir des services qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins changeants. Qu’il s’agisse de développer des capacités de stockage ou d’augmenter l’efficacité de traitement, la capacité d’ajuster les ressources en douceur est cruciale pour maintenir l’efficacité des opérations commerciales. De plus, la flexibilité pour adapter les services en fonction des exigences permet aux entreprises de choisir les fonctionnalités qui répondent le mieux à leurs besoins.
Opérations cohérentes
La fiabilité est un facteur clé à considérer lors de l’évaluation des prestataires de services. Le maintien de la disponibilité de plus de 99% montre le dévouement d’un fournisseur de services à fournir une qualité de service cohérente. En éliminant les systèmes redondants, les fournisseurs de services fiables minimisent les temps d’arrêt. Ils gèrent également les problèmes liés aux sources d’alimentation de sauvegarde. Les contrôles de maintenance réguliers et la résolution des problèmes rapides garantissent également la fiabilité en permettant des opérations commerciales ininterrompues.
Assistance approfondie
Les meilleurs fournisseurs de services se démarquent des autres en raison de leurs services de soutien de premier ordre. Les équipes de service client disponibles 24 heures sur 24 via des canaux tels que les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en direct sont un atout pour les entreprises. Une équipe d’assistance éclairée doit répondre rapidement aux requêtes et offrir une aide technique et une résolution d’émission chaque fois que cela est nécessaire. La valeur ajoutée provient de l’approche d’un fournisseur pour offrir un support et assurer des mises à jour régulières du système.
Options abordables
Le coût est un facteur lors de la prise de décisions sur les services gérés du centre de données. Il est important de choisir des services avec des prix qui correspondent aux budgets commerciaux. Les prix transparents sans frais cachés aident à la planification. Les fournisseurs de services doivent avoir des options de paiement, comme les plans annuels, pour répondre à divers besoins financiers. La rentabilité va au-delà des prix – il comprend également la gestion des ressources et l’utilisation de pratiques d’économie d’énergie.
Technologie de pointe
Rester en avance dans l’environnement commercial consiste à utiliser la technologie pour se démarquer efficacement de la foule. Les entreprises devraient rechercher des fournisseurs de services qui utilisent une infrastructure linéaire, comme les serveurs et les équipements de mise en réseau. La technologie de pointe améliore l’efficacité du service en accélérant les processus et les transferts de données. De plus, les fournisseurs devraient adopter des approches comme Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML) pour augmenter l’analyse des données et les capacités de prise de décision.
Certifications
S’assurer qu’un fournisseur suit les normes est crucial. Cela permet de renforcer la confiance avec les clients et les parties prenantes de l’entreprise. Il est essentiel pour les entreprises de se concentrer sur le partenariat avec des prestataires qui se conforment aux certifications et aux réglementations de l’industrie requises. Des certifications telles que ISO 27001 et SOC 2 Type II montrent le dévouement d’un fournisseur de services à protéger les données et à respecter les normes de l’industrie. Les prestataires doivent se tenir au courant de toute modification du règlement pour s’assurer qu’ils répondent systématiquement aux exigences par le biais de leurs services.
Conscience de l’environnement
Les décisions commerciales sont désormais de plus en plus influencées par les problèmes de durabilité. Les prestataires qui montrent la responsabilité se concentrent sur la réduction des empreintes de pas carbone. Les centres de données économes en énergie et les pratiques durables montrent un dévouement à la réduction de l’impact environnemental. Les entreprises bénéficient de faire équipe avec des prestataires qui priorisent les sources d’énergie renouvelables et réduisent la consommation globale d’énergie.
Choisir la bonne solution
Le choix du bon fournisseur de services gérés au centre de données implique de considérer les facteurs importants, comme les mesures de sécurité et l’évolutivité, pour assurer des opérations en douceur. Un support fiable 24/7, des solutions rentables et des technologies de pointe améliorent encore la qualité des services. L’adhésion aux normes de l’industrie, aux réglementations environnementales et aux performances des réseaux de premier ordre est également cruciale lors de l’évaluation des prestataires de services. En se concentrant sur ces aspects, les entreprises peuvent sélectionner en toute confiance un fournisseur de services qui répond efficacement à leurs exigences de gestion des données et maintient leurs informations en sécurité.
Crédit d’image en vedette: NASA / UNSPLASH
