Un bug dans les outils de modération de Discord a entraîné des interdictions de comptes incorrectes, affectant environ 8 200 comptes depuis mai 2026. Le problème est devenu évident au cours du week-end dernier, lorsqu’environ 200 comptes ont été bannis en raison de ce problème.
Le système de modération a signalé par erreur les publications contenant des images à grille carrée, notamment des feuilles de calcul, des échiquiers et des menus d’inventaire de Minecraft, comme du matériel d’abus sexuel sur des enfants. Les outils de modération de contenu basés sur l’IA de Discord sont conçus pour comparer les publications des utilisateurs à des contenus nuisibles connus. Cependant, en raison de faux positifs, les comptes signalés sont généralement soumis à un examen humain par le Trust & Équipe de sécurité avant toute interdiction.
We had a bug that caused the latter. When our staff reviewed and cleared those accounts, the same bug prevented the ban from being lifted automatically, so it just stayed in place.
Around 8,200 accounts were affected from May 2026 through last week, plus the 200 more this past…
— Discord Support (@discord_support) July 7, 2026
Selon Discord, « le comportement prévu est de suspendre temporairement les téléchargements pendant cet examen, et non d’interdire le compte ». La société a reconnu qu’un bug avait entraîné des interdictions de ce processus. Ils ont déclaré que les comptes effacés par le personnel ne pouvaient pas voir leur interdiction automatiquement levée en raison du même bug.
Dans une reconnaissance publique de l’incident, Discord a qualifié la situation d’erreur embarrassante qui a persisté pendant environ deux mois. La société a confirmé que tous les comptes bannis par erreur devraient désormais être rétablis.
