Starbucks a restauré sa plateforme de planification des employés après qu’une attaque de ransomware ait ciblé son fournisseur de logiciels de chaîne d’approvisionnement, Blue Yonder. Cette violation, qui nous avons rendu compte le 26 novembrea touché de nombreux clients et soulevé d’importantes inquiétudes concernant la sécurité des données et les perturbations opérationnelles dans le secteur de la vente au détail.
Starbucks rétablit la planification des employés après une attaque de ransomware
Blue Yonder a indiqué que la plupart de ses clients concernés, y compris Starbucks, ont repris leurs activités normales après l’attaque. Un porte-parole de l’entreprise a confirmé : « Une majorité significative de nos clients concernés ont vu leur service rétabli. » Malgré ce rétablissement, Blue Yonder continue d’assister les clients toujours touchés par l’incident, en veillant à ce qu’ils soient tenus informés tout au long du processus de restauration.
L’attaque a été attribuée à un groupe connu sous le nom de ransomware Termite, qui a revendiqué la responsabilité d’un site de fuite. Blue Yonder est au courant de ces allégations et travaille activement avec les forces de l’ordre ainsi qu’avec des experts légistes externes pour enquêter plus en détail sur la violation. L’étendue des dégâts et les méthodes spécifiques utilisées par les assaillants restent floues alors que les enquêtes sont en cours.
Starbucks a confirmé la restauration de sa plateforme de planification le 12 décembre 2024. Avant la reprise du système, la chaîne de café devait suivre manuellement les heures des baristas pour garantir le paiement des employés dans les délais pendant la perturbation. Un porte-parole de Starbucks a souligné l’importance d’être vigilant dans les semaines à venir pour vérifier que les employés sont correctement payés. La société a précisé que l’attaque du ransomware avait provoqué une déconnexion de la technologie de Blue Yonder plutôt qu’un accès direct à ses systèmes internes.
Outre Starbucks, d’autres clients touchés par la violation de Blue Yonder incluent la chaîne de supermarchés britannique Morrisons, qui a également confirmé la reprise de ses opérations après que son système de gestion d’entrepôt ait été perturbé par l’attaque. La technologie de Blue Yonder sert un large éventail de clients mondiaux, comprenant des détaillants, des entreprises de logistique et des fabricants, ce qui souligne l’impact potentiel généralisé de tels incidents de sécurité.
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