Le géant du logiciel Salesforce a annoncé un investissement de 15 milliards de dollars à San Francisco au cours des cinq prochaines années. Le financement est destiné à renforcer la position de la ville dans le domaine de l’intelligence artificielle et a été annoncé avant la conférence Dreamforce. « Cet investissement de 15 milliards de dollars reflète notre profond engagement envers notre ville natale : faire progresser l’innovation en matière d’IA, créer des emplois et aider les entreprises et nos communautés à prospérer dans cette nouvelle ère incroyable », a déclaré Marc Benioff, directeur général de Salesforce, dans un communiqué. Cet investissement intervient alors que l’accent est mis sur l’intelligence artificielle, faisant de San Francisco une plaque tournante pour les entreprises technologiques telles que Salesforce et le développeur de ChatGPT, OpenAI. L’annonce a précédé la conférence annuelle Dreamforce de la société, qui se déroule jusqu’à jeudi. Selon un communiqué de presse de Salesforce, l’événement devrait attirer près de 50 000 personnes dans la ville. Le communiqué indique également que la conférence devrait générer 130 millions de dollars de revenus pour San Francisco et créer 35 000 emplois locaux. L’investissement de Salesforce financera un nouveau pôle sur son campus de San Francisco dédié au développement et à la formation de la main-d’œuvre. Sur la plateforme de médias sociaux X, Benioff a déclaré que cet investissement contribuerait à « construire une ville plus grande et plus sûre pour tous ». https://twitter.com/Benioff/status/1977828746087600536 La semaine dernière, Benioff a déclaré au New York Times il pensait que le président Trump devrait envoyer la Garde nationale pour aider à réduire la criminalité dans la ville après que le président ait déclaré que les démocrates avaient « détruit » la ville. L’essor de l’intelligence artificielle a également alimenté l’inquiétude quant à l’automatisation de certains emplois, notamment dans le service client et l’ingénierie logicielle, dans un contexte de suppressions d’emplois dans les entreprises. Cela survient alors que la concurrence pour dominer le secteur de l’IA s’intensifie parmi les entreprises technologiques prenant d’autres engagements à San Francisco. En septembre, Benioff a déclaré que Salesforce avait réduit ses rôles de support de 9 000 à 5 000 parce que les agents IA automatisent les tâches. Il avait précédemment déclaré que l’IA effectuait désormais 30 à 50 % du travail de l’entreprise, illustrant l’intégration de la technologie dans ses opérations. Un rapport de juillet de la Brookings Institution a qualifié les zones métropolitaines de San Francisco et de San Jose de « superstars » en matière de préparation à l’IA. Le groupe de réflexion de Washington, DC, a examiné des données telles que le financement du capital-risque, les offres d’emploi en IA et le nombre de titulaires d’un diplôme en informatique dans la région. Le rapport note que davantage de zones métropolitaines prêtes à l’IA doivent se méfier du fait que l’IA remplace les emplois, car la technologie remodèle la façon dont les gens travaillent.
