Snapchat est en panne. L’application de médias sociaux populaire connaît actuellement une panne majeure, les utilisateurs du monde entier ne pouvant pas accéder à l’application, envoyer des messages ou se connecter à ses serveurs. Le problème, qui a commencé ce matin vers 8 heures du matin, heure du Royaume-Uni (minuit HP), n’est pas un problème isolé avec Snap. La panne de Snapchat est le symptôme d’un perturbation Internet beaucoup plus importante causée par une panne de Amazon Web Services (AWS). Les installations du centre de données d’Amazon en Virginie du Nord (US-EAST-1), qui fournissent l’infrastructure cloud essentielle pour une partie importante d’Internet, connaissent des « taux d’erreurs accrus » et des retards. Sur sa page d’état, Amazon a confirmé des problèmes avec des services de base tels que Amazon DynamoDB et Amazon Elastic Computer Cloud (EC2). Étant donné que des milliers d’entreprises s’appuient sur ces services pour exécuter leurs propres applications, cet échec a créé un effet en cascade, mettant hors ligne des dizaines de plates-formes majeures. Le site de suivi Détecteur de panne montre une augmentation massive et verticale des rapports d’erreurs soumis par les utilisateurs pour Snapchat, confirmant que le problème est répandu. Les utilisateurs d’autres plateformes de médias sociaux ont signalé que leur application Snapchat était complètement buggée, les scores Snap ne se chargeant pas et les cartes étant inaccessibles.
Amazon est en panne et affecte plusieurs applications (Image : Downdetector)Snapchat n’est pas le seul service concerné. La panne d’AWS a également entraîné la fermeture de nombreux autres jeux et applications populaires, notamment :
- Roblox
- Fortnite
- Services propres d’Amazon (Ring, Alexa, Prime Video)
- Duolingo
- Toile
- Roblox
- Boutique de jeux épiques
- Venmo
- Coinbase
Amazon s’efforce actuellement de résoudre le problème, mais aucun calendrier n’a été donné pour une restauration complète des services. Jusqu’à ce que les problèmes AWS en Virginie du Nord soient résolus, Snapchat et de nombreuses autres applications resteront probablement indisponibles ou peu fiables pour les utilisateurs.
