Soixante-dix pour cent des petites et moyennes entreprises (PME) britanniques suivent souvent les conseils financiers générés par l’intelligence artificielle (IA) avant de consulter leurs comptables, selon un rapport commandé par Ravical qui a interrogé 500 PME. Seulement 5 % des entreprises consultent rarement ou jamais l’IA avant de contacter leurs comptables, ce qui indique la tendance croissante à l’adoption de l’IA dans la prise de décision financière.
Les applications courantes de l’IA dans ces entreprises comprennent la réponse aux demandes fiscales, la planification financière, l’élaboration de stratégies commerciales et la gestion des tâches comptables de routine. Dans de nombreux cas, les comptables sont engagés principalement pour valider les conseils générés par l’IA plutôt que pour fournir les premières informations.
Seul un tiers des PME considèrent leurs comptables comme des partenaires proactifs qui apportent des informations stratégiques. Cette perception pourrait influencer la préférence pour l’IA, car de nombreux chefs d’entreprise expriment leur mécontentement à l’égard de leurs services comptables actuels. Quatre-vingt-onze pour cent des personnes interrogées ont envisagé de changer de comptable au cours de l’année écoulée, recherchant des conseils plus opportuns, une meilleure planification prospective et une proactivité accrue.
Le coût ne semble pas être un obstacle important ; 92 % des PME ont indiqué qu’elles paieraient des frais plus élevés pour des services comptables améliorés. De nombreux dirigeants recherchent des conseils qui vont au-delà de la conformité et souhaitent une identification proactive des opportunités.
Joris Van Der Gucht, PDG d’une entreprise du secteur, a déclaré : « Vous devenez le deuxième avis et vous devez être meilleur et plus rapide que l’outil que le client a déjà utilisé. »
Une étude de Xero indique que les comptables utilisant l’IA peuvent obtenir des résultats 31 % plus rapidement. En outre, l’Institut des comptables agréés d’Angleterre et du Pays de Galles (ICAEW) a constaté que 85 % des comptables sont ouverts à l’adoption de la technologie de l’IA, et 79 % d’entre eux s’attendent à ce que leur rôle évolue vers celui de « gardiens des données » qui vérifient les résultats de l’IA et ajoutent un contexte personnalisé. Le rapport de Ravical note que le travail fondamental de conformité est de plus en plus automatisé grâce à l’IA, ce qui modifie considérablement le rôle des comptables.
En outre, 90 % des PME estiment que les tâches de conformité pourraient être largement gérées par l’IA dans les années à venir, et 35 % d’entre elles y voient déjà une réalité aujourd’hui. Alors que l’IA gère davantage de tâches administratives de faible valeur, les comptables devraient se concentrer davantage sur les conseils stratégiques et l’établissement de relations.
Le rapport de l’ICAEW, publié en avril 2025, souligne la nécessité continue du jugement humain dans ce domaine. Même si l’IA joue un rôle crucial en fournissant des conseils financiers immédiats, les comptables qualifiés restent inestimables dans les situations complexes qui nécessitent une prise de décision nuancée. Les comptables qui réussissent s’adapteront probablement en fournissant des conseils de plus grande valeur et en cultivant des relations plus solides avec leurs clients.
