Selon une enquête YouGov commandée par
L’enquête, menée entre décembre 2025 et janvier 2026, a porté sur plus de 1 500 employés de bureau issus de 14 marchés différents. Il a révélé que 29 % des personnes interrogées à Singapour se sont identifiées comme sceptiques en matière d’IA, contre 37 % à l’échelle mondiale. Ce scepticisme peut être lié au taux d’échec élevé des pilotes d’IA sur le lieu de travail.
Parmi les travailleurs de Singapour dont les initiatives d’IA au travail ont échoué, 40 % ont attribué cet échec aux résultats génériques générés par l’IA. De plus, 38 % ont exprimé leur méfiance à l’égard des réponses produites par les outils d’IA, tandis que 30 % ont indiqué que les outils manquaient du contexte commercial nécessaire.
Une étude précédente de Deloitte a souligné que 67 % des employés de Singapour avaient utilisé l’IA générative à un moment donné. Cependant, cette statistique ne fait pas spécifiquement référence à l’utilisation quotidienne. En outre, 47 % des entreprises de Singapour ont déclaré utiliser pleinement l’IA générative.
En réponse à ces conclusions, Singapour a annoncé de nouvelles mesures visant à améliorer la main-d’œuvre et la gouvernance en matière d’IA dans le cadre de sa stratégie nationale en matière d’IA 2.0. Cela comprend un SkillsFuture étendu pour Digital Workplace 2.0, qui propose du contenu d’IA génératif, ainsi qu’un manuel conçu pour permettre aux entreprises de mieux intégrer les solutions d’IA.
